微信、微博、Tik Tok、贴吧，这些产品就像大树。社群经营的是这些大树上的常春藤，而分布裂变的是常春藤的枝干和枝条。所以爬山虎就是树的样子，枝蔓长得粗壮。 在这个流量匮乏的时代和时代，数据运营、ABtest、PDCA、社群运营、分销的裂变如雨后春笋般遍布行业，一切都要有一定的度。 1.社群？的行动是什么 事实上，社群是一种关系维护，利用互联网所有可用的产品和工具与你的目标用户建立关系。互动和交易是在关系的基础上产生的。如果仅限于微信群和QQ群，就有点狭隘了。 其实社群运营的本质是粉丝运营和粉丝经济。把你的用户全部拉进社群而且，这个社群运营和为社交产品工作的企业的运营是不一样的，也就是甲方和乙方的区别，微博、Aauto快手、Tik Tok、微信都有社区社群运营，但这是规则制定者。社群，的其他社区运营使用这些社群作为工具，旨在增加粉丝和吸引用户。 社群的大部分目的是销售。过去，企业可以通过做一个CRM或者买一个CRM来管理好用户，然后通过短信、电话等方式去接触用户。但现在随着活跃用户、吸引用户、拆分用户的需求，运营商不得不频繁走出去与用户互动，让用户感受到企业或产品的存在。为什么他们不能每天发短信打电话？ 因此，作为CRM向外延伸的工具，微信生态得到了大家的高度重视。然而，这个工具并不是唯一的。微博、微信、Tik Tok、百度贴吧等等都可以，但是微信系统现在最强大。 因此，社群的运营应该利用所有社交平台来接触粉丝，增加他们的参与度，提高他们的价值。 第二，社群操作真的那么神奇吗？ 现在全世界的人都在搞社群运营，就像当年的QQ集团一样。这不是什么新鲜事。所有产品在诞生之初都会有一个红利期。他们越早从事，利润就越高。落后的基本上是吃力不讨好，要交智商税。为什么呢？因为你要花钱向先进的人学习经验。 (1)微博 微博诞生之初，在不盈利的时候，那些在微博做营销的，赚的钱并不多。小米粉丝经济在微博展示了多少流量(所谓饥饿营销和参与)？杜蕾斯不知道，微博卖了多少盒杜蕾斯，有多少人过上了幸福的生活。 (2)微信 微信官方账号开头是谁写的？谁写的现在没发财？现在哪个企业没有微信官方账号，可能菜市场300元的摊位就有微信官方账号。 (3)今日头条 当头条开始时，内容都被捕获了。后来你可以从媒体上玩(超火15年的概念)，第一批只是把内容写几遍的人会给N更多的流量倾斜。现在的流量是偏向头部的，各种KOL，各种机制，各种MCN。因为能制作专业内容的人还是很少的，所以头条不是教资平台，虽然他想让教资平台高度重视长台。 所以现在，在社群经营已经成为所有企业的标准。我只是希望微信业务的分销裂变模式能带来更多的出货量，但我的梦想是好的。现在谁的微信没有微信群，然后每天能看几个？ 所有的社交社区产品都有一个——的信息过载。 第三，社群如何运作？ 1.平台建设 (1)自媒体平台：各大社区平台账号建立，微博、头条号、贴吧、Tik Tok、Aauto faster等。疯狂地输出内容，疯狂地积累粉丝。当然，核心点是研究各个平台的规则，合理利用规则和漏洞。 (2)QQ体系：个人QQ和QQ集团是两大杀手。很多人认为QQ,一个古老的产物，是无用的，但你错了。95后，我很喜欢在QQ聚一聚，还是很开心的。今天要不要放弃第三好的互联网产品？ (3)微信系统：微信个人号、微信小程序、微信微信官方账号、微信群都是必备的。首先，建立框架。 2.人事制度 (1)内容编辑：脑洞大，知识面广，文字功底过硬，主要负责内容编辑、内容合作、内容策划。 (2)活动计划：脑洞大，数据敏感，懂得花钱和挣钱，主要负责营销活动和裂变活动的策划和实施。 (3)产品经理：熟悉各种第三方开放平台规则，主要负责产品落地、对接运营、技术、UI等。 (4)UI插画师：艺术功底好，脑洞大，主要负责海报、插画、横幅材料的优化设计。 (5)运营经理：对产品、UI、内容、数据等样样精通，负责用户运营等杂务(哈)。 (6)培训BD:业务能力强，腿长，眼睛大，女生多，主要负责媒体开发，商务合作，代理培训等。 3.一个词“做” 以微信群为例：概念方法论 (1)种子用户：在哪里可以获得种子用户？可以是现有付费用户先拉进群，然后新用户购买后继续拉进群。 (2)欢迎词：进入的用户会收到欢迎词。欢迎词可以根据目的来设置，比如可以发分组规则，新人应该做什么，介绍分组调性，介绍考核规则等等。根据不同的人群设置不同的问候语。 (2)活跃用户：定期发送产品相关领域的内容，制定打卡、签到、促销折扣、内容话题活动。要经常规划和讨论行业内的话题，比如马宝集团，参与发起一些如何教育宝宝的话题。记住社区产品基本都是28条规则，2人活跃，8人潜水，不过没关系。 (3)组规则：制定组内用户可以做什么，不可以做什么，违规如何处理。例如，发布警告广告、两次踢群等。 (4)小组任务：最重要的任务是拉新任务，利用微信官方账号和小程序做更多的激励和拉新活动。比如邀请朋友帮忙打折，转发朋友圈海报等。 (5)用户增长：投放群广告，可以通过头条等渠道投放自己的微信群号。可以发布行业内的KOC或KOL软文，拉用户进群或者关注微信官方账号。 (6)分组分级：对于进入不同群组的不同类型用户，用户有圈子。比如高消费客户和低消费客户在群内根本无法预测，试图通过分类分组的方式来操作群用户。 (7)群管理员：运营商的精力有限，所以制定了群管理员的工作，让核心用户可以管理一部分用户组，运营商可以管理核心KOL。当然，中间会涉及利益分配、管理规则等等。 (8)分销裂变：加入代理的概念，让一些核心的、有闯劲的KOL充当区域代理，或者让自己群体的用户充当代理加盟商。中间，有必要分析一下佣金的概念。这个游戏最好只玩涉及2和发行，尽量不要涉及国家红线。 这里就不多说了。我只是说说概念方法论。如果我想了解更多干货或者想让我贴出具体方案，不适合操作。做操作就是根据手中的牌把这个游戏玩到最好。如果我看完之后觉得空虚，那我就给你布置一个任务，把小组规则写出来，想一想或者去别的小组和社区，一个字一个字的写出来，那么这个东西就是属于你的，只看别人的‘永远都是别人的’。 四.结论 社群运营靠生态，所有规则都是大树定的，所以有两种企业：一种是靠大树生存的寄生企业；还有一种只是把社群当成助手，它的目标是长成一棵强壮的树。 因此，小伙伴们也慎重选择社群运营作为发展方向。管理几百个微信群真的没什么值得骄傲的。只有能够管理百万用户，制定生态规则的管理者才是核心。而且依靠微信生态做大的企业很少，最终只能靠自己的产品，这是核心。 社群行动是一种寄生生态。想做大做强，只能用它，不能靠它！ 加速度jsudo企微管家是一个基于企业微信的营销服务平台，集客户获取、客户运营、社群营销、SCRM、会话存档等功能于一体，帮助企业解决客户获取难、运营效率低、客户资产流失等问题，帮助企业进行微数字营销和私域预约精细化运营。 < ="104.jpg">