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社区O2O与上门O2O哪个被容易取代？

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本文摘要

可能有很多人都在考虑一个问题，“社区O2O”与“上门O2O”有什么不同？其实这个问题很重要，具体介绍如下: 上门O2O与社区O2O在业务层面重合度很高，在产业链层面属于上下游的纵横交错关系，二者有非常高的密切相关性。社区O2O、上门O2O，实际上都是为用户提供家庭生活服务，只是所处

可能有很多人都在考虑一个问题，“社区O2O”与“上门O2O”有什么不同？其实这个问题很重要，具体介绍如下:

上门O2O与社区O2O在业务层面重合度很高，在产业链层面属于上下游的纵横交错关系，二者有非常高的密切相关性。社区O2O、上门O2O，实际上都是为用户提供家庭生活服务，只是所处的大市场范畴略有差异。

上门O2O受区域限制因素较小，一家上门O2O公司可以服务整个城市，甚至是全国市场，而社区O2O有强烈的区域限制性，只能服务已有合作的小区；“上门”顾名思义要上门甚至入室，“社区”不太需要入室但覆盖了用户的主要生活圈；上门O2O侧重在以线上为主广撒网式的发展用户，社区O2O针对性服务的线下小区就是目标市场。

虽然从对市场的理解上，二者存在一定差异，但在业务层面上，二者的重合度非常高。先看下上门O2O有哪些类目，从服务特征来分的话可简单分为三大类：上门服务创新类①，洗衣、大厨、家政、洗车、按摩、美业等；生活问题解决类②，开锁、送水、下水、换气、维修、电工、回收、家教、家装等；电商消费零售类③，生鲜、水果、商超、特卖、（餐饮）外卖、（网购）快递等。上门O2O项目基本把社区O2O中最有价值的部分都给做了。

然而社区O2O不仅遭到了上门O2O的分食，同时也遭到了便民支付、社区金融、租房二手房等都有互联网项目的割裂，只是不及上门O2O那么明显。二手房、租房这些一直都是互联网的重要市场之一，就不多说了；便民支付这部分是支付宝钱包、微信支付赖以生存的重要组成；互联网金融对社区金融也有很强的替代作用。

像上门O2O做的是“纵向市场”，而社区O2O做的是“横向市场”，从互联网的规模效应来看，肯定是上门O2O更容易做一些，社区O2O的地域问题限制了其初期的规模效应。但随着社区O2O与上门O2O相互促进发展，一纵一横之间的交集会越来越多，更多的机会也会在二者的碰撞中显现。只是取决于人们看如何选择对自己更有利的武器而已。