网店系统怎样用好店铺优惠券引流

优惠劵作为网店系统的辅助营销的手段之一，许多店主在节日丶会员生日或特定大促前，会给出一部分优惠券由买家领取，或是卖家主动发送给买家，用这种促销方法刺激买家回购的冲动。那么在不是节假日的日子卖家要如何发放优惠劵给买家呢

首先，等级优惠劵的发放，要了解卖家应该通过什么样的方式设置发放优惠券的途径，才能引来更多人的关注呢常规状态下，优惠券可区别对发放。特殊状况下比如会员生日时可以不分等级统一发送。以此争取使新客成为老客。

一：初次邂逅的见面礼。针对新客户的优惠券发放目的主要是刺激购买，也有着长期吸引顾客关注的用意。目前途径有收藏店铺丶关注手机淘宝丶关注微博丶微博转发丶关注掌柜说丶加入帮派，或者参与简单的问卷调查等发放方式，给顾客以店铺优惠券领取链接，让顾客在购买行为中以优惠券面额直接抵扣。另外，卖家可以通过淘宝官方淘券丶乐券天地等渠道发放优惠券，吸引顾客购买，卡券搜索功能则增加了精确的导向性。

二：童叟无欺人人有。将优惠券广泛发给潜在客户和老客户也是可行的，不过需要注意的是，此种方式不能成为日常发放手段。这是为了避免买家的抵触情绪和对优惠券产生的疲劳感，对以后的折扣促销失去兴趣。因此，为了保证优惠券的价值，卖家可以选在诸如店庆，节日等大促活动前发放。

三：老顾客享有特权。基于老顾客的优惠券发放目的在于刺激回购，主要有好评有礼丶淘江湖分享丶真人秀等方式。除此以外，店铺会员升级或店铺营销活动前，卖家可以选取会员和老客主动发送优惠券作为其特权，让这部分买家对品牌有好印象，而优惠券的潜台词则是拉拢顾客回店购买。

四：根据等级巧发放。基于RFM(客户生命周期)进行优惠券推送，如针对店铺会员升级，新客户交易成功后会成为普通会员，然后普通会员升级为高级会员，以此类推，体现出会员福利，此时也可以配合上新或者促销活动推出。

五：营销活动前主动给客户发送优惠券，并短信通知。为达到最佳的营销效果，需对客户进行分组，可以根据客户的自然属性丶交易特征丶RFM回购特性等情况进行筛选并分组。

其次，在从服务上，因为服务是影响成交的冲刺

网店系统在发放优惠券核心点在于让买家切实感觉到优惠券的价值，日常经营中，卖家需要尽量以自然的互动形式推出，不能让买家感觉到强烈的营销倾向性，弄巧成拙。

一：发放时加深印象。考虑到现实中营销目的本身比较明显，店铺可以主动加深买家印象，引导来店铺消费的欲望。比如优惠券发放后，用短信形式通知客户，内容上重点体现店铺的名称丶对买家的重视，内容以VIP客户专享丶会员关怀丶优惠信息为主导。

二：到期前主动提醒。优惠券即将到期时，卖家有必要给持有且还没有使用优惠券的买家进行提醒。内容侧重于时间上的紧迫感以及买家持有优惠券的优越性，且最好结合店铺最近的新品信息，引起消费欲望，让顾客不仅仅是因为优惠券的原因前来购物。

三：优惠券到期前7天，卖家可以先通过邮件方式提醒，因为邮件通知投入成本较少。但考虑到看邮件的人可能不多，所以优惠券到期前一天，卖家可以用短信形式再次通知，加强到期紧迫感。

总之，网店系统在发放优惠劵时，不但要做好优惠劵的等级划分。同时还需注意优惠劵的发放时间;监控好优惠劵的使用，如果不想被曾经发放的优惠券冲击利润，提前有针对性地做活动很有必要。