2020年双十一退款要多久?
本文摘要
卖家有多久的时间响应退款 1、订单状态为买家已付款,买家申请退款后24小时,您未点击发货,钱款自动退回; 2、订单状态为卖家已发货,买家申请退货退款,系统给予您3天响应退款,您逾期未响应退款,系统自动达成退款协议,等待买家退货,此时给予买家7天时间操作退货,若买家在7天内未操作退货,系统将关闭退款申请。买家在系统中操作退货后,系统给予您平邮14天、快递10天
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