电子商务的三个重要细节

从淘宝到京东，从家用电器再到衣食住行，网购无处不在。但是为什么部分企业试水网络营销，却频繁失败呢易开店运营组认为，细节的缺失让很多中小企业输在了起跑线上。电子商务是一个系统工程，最基础的三个步骤每一个细节都关乎成败。

第一：网站建设制作很重要，分析策划不可少

在网站建设之前，比网站建设建设更为重要的是策划，这是很多中小企业在网站建设时所忽视的。一个公司做什么样的网站，用什么样的域名，或者网站页面怎样布局怎样布局，应该设置怎样的栏目，这些细微之处都是不可忽视的。现在很多公司做网站通行的做法是，找一家或者几家网络公司出几套方案，然后比价一下价格就开始制作。这样做出来的网站会有带来什么样的效果呢其实只要意识到网站是网络营销的有机组成部分，或许就不会如此鲁莽粗糙。笔者认为，更合理的做法应该是需要做网站的公司与建设网站的公司一起，认真分析网站定位与浏览群体，根据需求定义网站功能与页面设计。

网站建设当然也十分关键词，因为网站是网络营销前期策划的执行结果，也是网站营销表现的载体。比如我们在搜索引擎上投放广告进行推广，当用户点击广告后自然引到网站进行转化。如果网站设计制作的不给力，也是无法留住用户的，更不用说后期的流量转化了。在策划及网站建设方案的指导下，网站建设的重要性如何体现呢笔者认为是细节。可以肯定的是，就是两个功能及栏目设置相同的网站，不同的网站建设公司的作品给用户带来的体验是不一样的。相关网站建设的细节很多，比如页面加载速度，些许人性化的一些色彩搭配或者文字提升等等。

第二步：从用户与搜索引擎的角度进行整站优化

在很多人的观念里面，提及优化第一时间想到的就是搜索引擎。这样想无可厚非，因为现在越来越多的人通过搜索引擎查询自己需要的信息或服务。一家公司一个网站希望开展网络营销，却忽视搜索引擎的重要性是万万不行的。几乎每个从事网站建设或者网络营销的人，都知道搜索引擎衡量网站权重无外乎通过两个因素，一个是内容另外一个是链接，这也是为什么有人将搜索引擎优化的精髓概括为“内容为王，链接为皇”的原因。但是网站优化绝对不是写写原创发发外链这么简单，如果这样几乎每个网站都可以获得理想的排名。网站排名的秘诀到底在哪里恐怕这个只有搜索引擎自己知道。

除去搜索引擎排名之外，网站优化还有另外一层含义，就是用户体验。而且笔者认为，网站优化的主力应放在提升网站的用户体验上面。因为无论通过何种推广方式，都想让用户看到网站，如果网站设计制作的不给力，一切营销努力都归于零。提升用户体验的方法有很多，比如提升网站访问速度，从用户的角度出发不断丰富完善网站内容等等。但是提升用户体验切忌过犹不及，比如有些网站期望着给用户留下深刻印象，又是视频又是动画，而且不断弹出产品或者服务推荐窗口，结果搞的用不厌其烦无奈关闭网站。

第三步：从用户出发选择合适的方法进行推广

随着互联网的深入发展，现在的网络推广方式有很多。但是网络推广一定要选择适合自己的方式，分析用户行为很关键。我们用网站建设这个行业举个例子，推广方式在论坛发帖、微博发文，也可以在各大门户网站发软文，也可以在行业门户网站上等广告，当然也可以进行EDM邮件营销，但是在所有推广方式中，哪种方式效果最佳呢搜索引擎推广无疑是效果最佳的推广方式，这是因为从事的行业的缘故。再比如销售婴幼儿用品的公司，想要进行网络推广，如果面向终端用户，搜索引擎营销或许方式欠佳。而淘宝或者一些育婴类的论坛、门户网站上进行推广效果就要要很多。类似的例子还有很多，总之一个核心就是在网络推广前，一定要认真分析用户消费习惯，否则花费金钱花费精力而且事倍功半。

相信在很多人每天都会收到无数广告短信息，其实这也是一种推广方式。这里提及广告短信的目的，在于提醒网络营销人员，在网络推广的时候，不仅要考虑到用户的使用习惯，也要考虑到用户感受。我们还以网站建设的网站为例，采用EDM邮件营销的方式进行推广，在数以万计的海量邮件定向群发下，肯定会起到一定效果。但是如果控制不好，邮件发出越多或许效果就会越差。经常看到很多博客留言及一些网站文章的评论，很多就是赤裸裸的广告，其实这样做有什么意义呢不仅网站建设需要用户体验，网站推广也许需要重视用户体验，营销细节无处不在用户体验也无处不在。