Saas平台是运营saas软件的平台。SaaS提供商为企业搭建信息化所需要的所有网络基础设施及软件、硬件运作平台，并负责所有前期的实施、后期的维护等一系列服务，企业无需购买软硬件、建设机房、招聘IT人员，即可通过互联网使用信息系统。SaaS 是一种软件布局模型，其应用专为网络交付而设计，便于用户通过互联网托管、部署及接入。

五个关键

1、催化剂

首先讨论最初是什么导致企业考虑这样的转化。在我领导的一个工作组里，参与者们认为催化剂要么是被破坏的流程，要么是‘领先的’技术 ——效率开始降低或者原有的电子工具还能用但是不足以支撑所有需求时，人们自然就开始寻找更加高效的方式。

大多数情况下，这两种因素是互相影响的。如果底层技术更给力，流程就能更加高效的运转，或者技术和流程需求匹配度越高的话，技术表现得可能就越好。这两种情况下，要做整体的改变工作量都十分巨大尤其当应用程序和服务器需要升级或替换的时候—因此能够有效利用别人的工作是非常吸引人的。

2、复杂度

这样的场景有多吸引人取决于你的情况有多复杂。你的流程是相对独立且直接的，还是互相重叠纠缠的？支撑它们的系统大部分是同质的，还是有多个不同的版本和/或不同的供应商？这些系统互相配合得很好，抑或系统相互独立？对大多数人而言，这些系统是否足够易用？

即使SaaS/云不在你的考虑范围之内，也需要思考这些问题，因为这些问题的答案能够帮助你理解企业应对新的或者变化的市场条件的敏捷度。还会告诉你如果想要管理/维护/扩展基础架构的话，员工所需的技能。

3、文化

企业文化通常也是影响决策方式的主要因素，保守的文化通常会比较谨慎”我们不能信任不是我们员工的人“（反对SaaS/云）或者”我们不是科技公司，不想被这些技术因素所干扰“。

我们发现抵抗这些想法的通常是一代人，更多是高级（年纪大的）主管们，他们担心如果有些员工不是公司直接支付薪酬的话会失去对他们的控制权，如果数据在公司外部的防火墙后，安全性可能就会被破坏。当然，具有讽刺意味的是，其实他们的信息在云端会比在本地更容易管理，并且更加安全。反而在企业自建的老旧系统里，这些问题可能更加严重。

4、合规支持

无论实际情况如何，要记住厂商的宣传资料不一定准确，但是在决定是否采纳SaaS/云策略之前都需要进行慎重的业务讨论。

5、费用

最后需要考虑的可能也是很多人首先考虑的方面，虽然我并不认为所需费用/节约的费用一直是决定性因素。（比如，能够达到的业务敏捷度，或维持竞争中的优势地位通常是投资SaaS/云解决方案的原因，而不是价格控制。）但是，从某些方面，每个公司都会仔细计算方案花费是否能够控制在预算之内。

可能节约费用的主要方面包括软件许可证，系统维护和IT相关的费用 ——对于大多数公司而言，能够将服务账户计算为运营费用（而不是计算为更为传统的资金费用）从财务角度来讲会更为灵活。这些方面都需要综合考量，包括服务认购和迁移数据到SaaS/云产品的硬性费用，以及上文所述的复杂度，文化和合规性相关的软性费用。

相关因素

1、产品自身的原因

任何一个SaaS平台如果要运营好的话，首先产品是基础，没有好的产品，扎实的产品作为基础的话，SaaS平台只能一个空架子。

2、重功能而非内容

SaaS平台和网站的本质区别在于是侧重点不一样，SaaS平台重功能，而网站却重内容。

3、宣传注重教育

SaaS平台属于网络工具，是一种在线软件，所以相对来说，推广起来很艰苦，因为SaaS平台的内容少，所以很难吸引会员的眼球。同时把会员吸引过来后，很难一下子吸引会员使用，就算会员使用后，由于功能复杂和单调性，没有任何娱乐性，也很难长久的留驻会员。那么SaaS平台该怎么样推广呢？或者说用网站的推广方法和手段是否最有效果呢？从我的一些经验来说，SaaS平台要推广好，或者说推广效果最好的话，就是进行教育，在教育的过程中让会员知道、理解、并且有兴趣、并且能够使用。那么SaaS平台最好的推广方式是什么呢？我认为是口碑宣传。

4、SaaS平台自身需要加强完善

由于SaaS平台功能单调，而又缺乏相应的新闻娱乐资讯等，所以SaaS平台更需要发挥浑身解数，吸引会员的眼球，吸引会员快速的使用，那么怎么样才能让吸引会员的眼球，让会员快速的使用呢？最重要的就是要加强SaaS平台的自身建设和完善，比如客户帮助，帮助介绍，产品功能介绍等，不像一般的网站，靠论坛聊天等来聚集人气。

5、界面友好、加强互动性

不管是网站还是SaaS平台，都必须注重界面的友好和加强互动性，由于SaaS平台有自身的特点，所以在加强互动性方面跟网站有着完全不一样的思维，主要还是产品功能的设计上，而不是外在的论坛交流等。