京东有运费险吗?京东运费险是什么?
1京东有运费险吗
有的。
2京东运费险是什么
为了提高您在京东商城的购物体验，减少您在退换货过程中与第三方卖家产生的运费支付方面的纠纷，特由京东数科旗下主体天津津投保险经纪有限公司(以下简称“京东数科”)联合保险公司，向京东第三方卖家推出以您为被保险人的运费险(卖家版)保障服务。当您发起退换货申请且卖家同意退换货申请后，您安排物流将货物寄回卖家，卖家收货并完成退换货操作后触发理赔申请，初审时间为24小时，审核通过后理赔款将及时划至您的京东小金库、京东钱包或银行卡，理赔款预计5个工作日到账(以实际到账时间为准)，还请您及时关注。若初审审核不通过而被拒赔也不要慌，您可拨打京东数科客服电话(95118)提起理赔申诉，在您按照要求提供证明材料和资料后，会再次进行审核，预计三个工作日答复。
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