传统企业订货弊端,传统企业订货问题

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2017中国工业互联网大会在广州召开，工业和信息化部副部长陈肇雄在致辞中指出，当前，工业互联网已经成为世界主要国家争夺未来产业发展制高点的重要领域，机遇与挑战并存，机遇大于挑战;要抢抓发展机遇，加快我国工业互联网发展。一天后的11月22日，阿里云宣布将在广东建设阿里云工业互联网云平台，将全国工业云总部定于广州，未来要以ET工业大脑持续与广东制造业融合，依据企业需求场景深度再造，推动广东制造业向智能化转型升级。这里的一个背景是，在一个月前，阿里云承接打造国家级工业云平台。

1. 传统订货会，客户邀请费时费力

作为婴儿服饰用品的厂商，目前产品的推广方式还是以订货会为主。一年几次的全国订货会，都是公司重点关注和投入的地方。以前订货会前，市场部的同事早早就要开始行动，制作邀请函，在公司官网发布订货会的时间地点，再发送邀请函给客户，客服同事还要一个个打电话告知代理商，代理商再告诉终端门店客户，层层传达，中间环节多，工作量大，容易出错。

2. 订货会，人力成本巨大

传统订货会，我们通常是使用PDA来进行订货。每次订货会现场，我们每个导购手中都配备一部PDA，客户在现场的时候，选购了自己满意的款式，可以直接告诉导购下单。由于PDA的操作比较复杂，所以都需要导购进行下单。每场订货会，现场我们一般需要30名工作人员。每次订货会在几个不同的核心城市召开，这么多的人力，差旅住宿，几场订货会核算起来，对于公司是一笔不少的费用。

3. 订货会后，客户补货是个难题

订货会后，客户补货是我们最大的难题。传统方式，由于订货会上，客户是直接在PDA上下单的，因此订货后，门店客户要补货，通常是打电话给代理商沟通。电话上，有些款式型号表达不清楚，还需要客户拍照后，通过微信或者qq发送给代理商，然后代理商在发送给我们的销售客服。中间涉及环节多，需要我们的销售客服多次发送图片确认，以免订货出错。过程非常繁琐。

4. 新品传达成本高

以前除了订货会外，如果有新品上线，我们要传达给代理商和门店客户，除了通过qq发送图片给到客户外，还需要制作宣传画册，然后一一邮寄给相关人员。这样花费的人工费用，印刷费用、快递费用都是一笔不小的成本，而且这种模式传达效率慢，互联网时代下，我们也需要借助互联网工具来快速改变。

5. 手工录入数据，进行经营分析

为了更好管理生产和经营决策，公司内部也使用了一套传统的ERP系统，但是客户订货无法使用内部的系统，所以以前客户订货后的数据，我们都需要先手工统计汇总后，再手工录入到内部的系统中，再通过内部系统来分析相关数据报表。