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Shopfa商城提供商城上线相关帮助

2013-12-10
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闻道君
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百科问答


加作者微信号：jsudokefu，一对一为您解决商城操作问题！



商城上线相关帮助：
1.品牌推广
支持将客户商城的宣传信息在Shopfa微信公众账号、新浪微博、企业官网三大渠道进行展示进行分享发布一次。【文字、图片信息由客户提供】

2.域名备案
为客户提供域名的申请与解析服务，并协助用户提交域名备案所需资料至域名备案相关机构。协助客户办理域名备案等事宜。

3.免费升级
为客户提供服务有效期内，帮助客户将商城系统升级到新发布的版本。相关升级服务内容，遵循合同条约所约定升级范畴。

4.店铺装修指导
在客户的网店安装好模板并且商品上传之后，对网店的前台广告位使用，LOGO应用，公告及友情链接的添加等进行远程协助指导。

5.专属客服
将为客户提供贴心的专属客服进行产品相关问题的解答和处理，5*7小时制，加上24小时紧急情况处理，保证及时响应客户需求，快速解决客户问题。

6.运营手册
为客户提供商城运营全套手册，从商城筹备、到装修、上传商品、正式运营商城之后的引流、促销、生意数据统计等等环节，都有相应的运营技巧。

7.数据迁移
将客户商城系统从一台服务器迁移到另一台服务器，迁移内容包括文件和数据库。客户须保证目标计算机的稳定性和可用性。具体详情以合同为准。

8.产品在线培训
为客户提供产品使用操作手册，详细帮助文档，视频教程等，让客户可以迅速上手操作商城。只需提前三个工作日报名，即可得到免费在线培训。



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