用户需要非常规的微分销解决方案

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本文摘要

  对于微分销解决方案的设计除去统一的大众需求以外,我们还应当注意到非常规的用户需求。这个细节的完善可能带来意料之外产品机会和竞争优势。 有这样一段故事,主角从美国回来途经芝加哥机场转机,去航空公司的柜台询问升舱的可能性,服务人员告知她座位还有,就是没有她偏爱的靠走道的

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