亿点点最初是烤肉饭品牌Kao铺的内部SaaS系统，之后开放给其他餐饮机构使用，成为独立公司进行运营。系统基础功能是为餐饮企业定制微信公众号，客户可以通过微信进行在线点餐、游戏、结账、充值、分享等操作。

亿点点还会帮助餐厅管理客户推荐管理，即客户储值后，通过熟人裂变进行返佣，从而为餐厅引流，旨在将客户流量从第三方引流平台真正沉淀到餐厅SaaS系统中，通过和客户利益一致化（而非菜品口味、装修等非标准因素）来锁定客户，从而增强餐饮企业的核心竞争力。

B2B商城系统了解到，同时亿点点系统运用了区块链技术，可以提供食材溯源防伪功能。

亿点点创始人赵志告诉3，目前

餐饮行业痛点

1.人工成本增高，使得不影响餐厅服务水平的情况下，服务员开支增多。

2.获客成本增高，由于缺乏粘性机制，导致客户忠诚度下降。

3.活动成本增高，对于餐饮商家来说，虽然有团购平台帮助引流，但折扣和佣金都需要餐饮商家自己来承担，折扣活动则会影响餐饮商家利润，从而影响菜品及服务品质。因此目前市面上餐饮商家自己推出的折扣活动，大部分都有诸多限制。餐饮商家往往容易陷入“赔本赚吆喝，活动一停没客流”的情况。

亿点点的基础功能包括自主结账、提前点餐、提前预约等功能，主要目的是减少客户等候和滞留时间，增加餐厅的翻台率。赵志表示，由于减少了顾客侯台、点餐和结账的时间，在顾客用餐时间不变的情况下，每桌顾客的滞留时间可以减少50%左右。

获客方面

区块链方面

在之前报道Kao铺区块链餐饮的文章中提到，传统食品供应链中每个链条节点的记录部分都是由人工在进行，因此数据很容易被修改，难以真正把控品类，使得食品溯源数据不准确，因此难以真正解决食品安全问题。

赵志认为，区块链真正的意义在于商业的实际应用，商业的应用将创造万亿的市场价值，亿点点与防伪链（专为商品提供防伪技术的区块链）深度合作，将餐饮供应链中的某些产品与防伪链技术结合（比如印有防伪链标识的大米），从而打造安全可靠的食品餐饮环境。同时，顾客还将有机会获得印有防伪链标识的防伪码进行礼品收藏兑换，给顾客产生更深层次的互动和未来可升值的附加价值。

亿点点创始人赵志有十年的互联网、移动互联网系统应用开发和服务业信息化解决方案研究经验，主要研究领域包括大数据技术、数据挖掘与机器学习、智能技术与系统、区块链技术及应用落地等，有较丰富的服务业系统规划、设计、组织开发与实施经验。