众所周知，阿里在新零售模式上一直走在最前端，最近，阿里健康宣布将要在杭州进行医药新零售业务的试点啦，通过和药店的合作，实现早间30分钟，晚间1小时送药服务，引起了业界的高度关注。事实上，这种医药020的模式，并不是首次出现。

早在2015年，叮当快药已在北京、上海、广州、深圳、成都、郑州6大城市开始布局O2O医药新零售，实现核心区域24小时、28分钟免费送药到家。

究竟是什么原因，让医药新零售发展得如此迅速呢

政策红利不断

近年来，新零售这个词已成为电商和传统零售合作共赢的又一契机。包括医药行业，各大医药电商和零售药店的新零售也开启全面布局，线上线下一片火热。

今年以来，医药零售迎来的春风。原先处方药在网络上是不允许售卖的，然而，随着今年4月28日国务院《关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》的出台，这道口子的放开，又看到了希望。

《意见》提到，“可在线上开具常见病、慢性病处方，经药师审核后，医疗机构、药品经营企业可委托符合条件的第三方机构配送”。

这意味着网售药不再局限于非处方药了，售药品种被大大放开了。政策的东风吹来，医药行业迎来翻天覆地的变革：

1、加速医药分开

随着“互联网+医疗”的推进，将进一步破除“以药养医”机制，改变目前医院的经营模式。医院专注治病，药店专注售药，真正实现医药分开。如此一来，给零售药店带来了十分可观的市场前景。

2、促进处方外流

随着“互联网+医疗”的发展，零售药店能得到更多获取医生处方的机会。尤其是依托互联网医院开具的在线处方，将很大程度促进处方外流，加上零售药店医保对接的逐步完善，以往零售市场的格局将被彻底改变。

新零售模式的需求

然而，仅仅靠“互联网+医疗”是远远不够的，这又回到文章开篇写到的，医药新零售。

南方医药经济研究所此前的分析曾指出，只有将医药电商纳入到互联网医疗体系中，医药电商才可能快速发展，只有“互联网+医疗+医药”，行业才能形成安全有效的电商闭环。

一边是医药新零售，另一边是“互联网+医疗”，这种新玩法能够把原本线下看病买药的过程，在线上一条龙完成，未来有着巨大的发展潜力。

当前，人们对于医药零售的需求，包括夜间送药、急用药送药上门、专业药师服务、隐私保护以及慢性病用药等，这些均是线下药店无法突破的难题。

这也是近年来众多医药电商不断努力的方向。而这其中，最具代表性的，当属叮当快药。

与阿里健康和线下药店合作的“轻资产快节奏”不同，2016年，叮当快药已向自营化转型，实现线上线下一体化服务。

今年年初，叮当快药推出了叮当智慧药房3.0，在传统药店中增加了AI机器人“叮当大白”，通过人脸识别，为用户提供个的性化d健康体检服务，包括监测体温、血压、血脂、体脂等。

此外，“叮当大白”还可接通互联网医院在线医生，可以实现常见病远程问诊，问诊后由在线医生开具电子处方，在自助售药机上2分钟内完成购药，构筑了全新的医药健康体验闭环。

值得一提的是，在今年6月份，叮当快药与腾讯企鹅医生、医联宣布达成战略合作，成为国内首例“新医疗+新零售”的合作模式。

在这个“医+诊+药”的闭环中，拥有50万实名认证医生和2万签约医生的医联可以提供医生团队、互联网医院资质等医疗服务资源，医联与腾讯共投的企鹅医生未来三年内将在全国范围内布局300家线下诊所。

而叮当快药，则将双方将进行资源整合、优势互补，为用户提供诊所首诊、线上复诊、药品厂家直供、28分钟配送到家的服务。

与其他同类平台不同，叮当快药是以自建物流的模式配送药品，在北、上、广、深、成、郑，目前已经有数千万家庭体验过叮当快药这种极致服务。

据北京商报此前的报道，针对不同医药平台进行送药时效的对比体验，叮当快药在夜间送药26分钟将药送达，很大程度上满足了患者的急用药、夜间用药的需求。

可以预见，未来，药品种类、覆盖面积、送货速度、医疗咨询服务以及O2O闭环整合等，都将成为医药电商行业激烈竞争的重点。

随着政策红利的不断落地，医药新零售又将带给我们怎样的惊喜，让我们拭目以待。
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