8月31日消息，近日，新东方在线公布了2022财年业绩。截至5月31日，实现总收入8.99亿元，同比下降约36.7%；调整后净亏损3.64亿元，同比下降72%。值得注意的是，截至5月31日，公司直播电商收入2460万元，毛利率37.8%。 新东方在线执行董事兼CEO孙，执行董事兼CFO尹强出席了2022财年财报电话会议，重点讨论了东方精选的业务逻辑、运营和未来发展方向。 尹强说，“目前我们的主要收入来自东方精选。东方精选近三个月的GMV应该在20亿左右，利润率远高于纯直播或者MCN公司。” 尹强表示，东方选择的商业模式在市场上没有可比较的模式，它不是一家纯粹的直播交付公司，也不是一家MCN公司。“第一，我们真的没有买流量。与其他直播公司相比，我们节省了市场费用。第二，我们不是MCN公司，我们不给主播股份。我们两块的成本很低，或者几乎没有。” 尹强说，“虽然俞老师(俞，新东方创始人)说让东方精选一年亏损一个亿，但我没想到今年还能盈利。”尹强还透露：“我可以肯定地告诉你，从6月份开始，也就是2023财年的第一个月，我们在现金流和损益方面都是正的。这是肯定的。” 据介绍，东方精选目前拥有近2500万粉丝，195万会员。东方精选还建立了东方精选系列的矩阵账户。同时从原来的一两个，推出了近30个自营产品。 对于东方精选的复购率，尹强表示：“具体复购率现在还无法得知，但肯定高于其他平台。因为我们实际上并没有投入，也没有购买流量，我们的粉丝都是真正的粉丝。粉丝购买率和复购率很高，回头率很低。就整个直播行业而言，我们应该是行业内的佼佼者。” 对于东方精选和现加速度的权重和取舍，尹强也给出了明确的回答：“目前我们的主要收入来自东方精选，但我们的传统原创业务将进一步保持稳定增长，剩下的业务将是盈利业务。” 在团队方面，孙表示，东方精选在高速发展的同时，也在快速建设组织能力。据其透露，整个东部最初的选拔改造团队最少只有几十人，现在已经超过200人。“主播团队的持续稳定和稳步扩张是我们的核心竞争力之一。”孙对说： 关于东方自营产品的选择，孙提到了几个原则：健康、精致(保证回购的可能性)、性价比高(保证大部分人都能回购)。在推出自营产品的节奏上，孙透露，在农产品和食品领域，SKU丰富。之前的目标是争取每个月推出5-10款自营产品，但这本身就有很大的弹性。东方选择自营商品的思路是，除了选择有痛点的品类外，还要结合常识和直觉，参考各大电商平台的商品品类销售数据。 孙表示，未来自营产品不会占到的一半以上。“我们会有意识地将自营产品的比例提高到一个较高的水平。但为了保证东方精选直播间的丰富性和吸引力，未来自营产品会控制在比较高的比例，目前计划不会超过一半。” 关于自营产品的GMV比例，尹强透露：“最近几个月，东方精选的自营产品销售收入约占总销售收入的15%。未来这个比例还会进一步提高，具体数据目前不方便透露。因为我们不是简单的直播公司，未来肯定会在产业链上发展，所以东方选择的自营产品是逐渐丰富的，这也是公司的整体策略。” 关于供应链上的团队拓展，孙表示，东方精选刚开始流行的时候只做一个主账号，现在已经同时做了四个账号，分别是东方精选、东方精选书号、东方精选自营商品号、东方精选美丽人生账号。“8月份，东方精选多次突破了每天3000万元的GMV。《美丽账号》直播12小时后，已多次突破每日400万元、500万元的GMV业绩。” 孙表示，无论从社会责任还是从业务的长期稳定和安全来说，下一步，东方精选要充分发挥新东方在线作为上市公司的优势，利用账户上充足的资金进行产业链的布局和投资，更多地投资国内实体经济和农业领域的制造业。孙还透露，我们正在考虑向与东方选定的自主品牌合作的几家供应商注资，但我们不持有任何股份。通过注资的方式进行更稳健的布局和发展。 对于后续推出其他品类和账户矩阵的计划，孙表示，“未来将继续探索东方精选的账户矩阵，进行全方位的布局和发展。因为每个平台都有独特的受众和特点。以Tik Tok为例，我们现在有四个账户。未来如果客户的需求越来越丰富，我们可以推广包括但不限于母婴频道、体育频道、文旅频道的账号，这些其实都是充满想象力的。"