国内风生水起的旅游微商到底情况如何最近携程旅游

微商

近期对注册店主进行了电话调研。从结果看，微店的主要挑战在于店主需要通过有价值的内容提供个性化服务，消费者朋友圈下单需要解决安全性问题。据悉，携程旅游微商将会引导和培训店主发布更有可读性的内容，同时已增加官方认证，预订和售后服务均与在携程官网的体验一致；同时也客观的证明通过

微信分销系统

卖货是具备安全性的，这给卖货的微店主打了一针安心剂。

调查显示，60%以上的店主为旅行从业人员，表示解答进店顾客的咨询无压力，可以根据顾客的需求推荐适合的线路。但也有40%的非行业人员，表示希望携程微商为微店配备客服来处理顾客的需求，或提供培训的机会，帮助他们尽快成长为行业专家。

86%的店主表示满意携程微店的功能，使用和理解上均没有问题。44%的店主对微店的功能和服务提出了更个性化的需求。集中在产品的丰富度和价格政策、个性化定制店铺等方面。

微信是微店流量的主要来源，90%以上的店主表示会通过微信推广自己的微店。55%的店主会通过2种以上的社交媒体进行传播推广，QQ和微博是仅次于微信被店主们频繁分享的渠道。

旅游者是否接受微商微信预订受什么影响最大微店预订的安全性是店主收到顾客们反馈最大的问题，近一半店主受访时表示有客户咨询产品预订安全性问题。针对微信用户对安全性的担忧，携程微店目前已增加官方认证说明，有标识的店主均为携程官方授权的店主，且预订全流程均在携程网上进行，顾客点击微店里的任意商品均跳转到携程官网，预订和售后服务均与在携程官网预订的体验一致，所以大可放心安全性的问题。

携程旅游微商的专业专家认为，据消费者调研发现，朋友圈不是缺推荐，而是缺有价值的推荐。80%的中国游客仍处于初级阶段，面对海量的出游线路和购买渠道，需要专业买手为其指导选购。微店的产生是顺应消费者需求背景的产物，是个性化服务的象征。携程微商是专业旅游线路买手，不是刷屏工具。将引导店主深挖传播价值，用内容驱动传播。接下来将会引导和培训店主发布更有可读性的内容，并且改善功能和人力配备，进一步满足店主的需求。

携程旅行网在今年5月推出旅游微商以来，已经有超过3万的个人微店注册，在开放供应商微店功能后，注册人数更加突飞猛进，离发动10万人开微店的目标更近。微店的注册方式也非常简单，关注“携程旅游微商”微信公众号，就可以免费注册拥有携程微店。顾客通过微店预订任意携程商品，店主均可以获得返佣。这种模式就跟

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有异曲同工之妙。