伴随着社会的发展，人们进入了快节奏时代，外卖就成为了很多人的首选，而很多传统餐饮行业都存在这样一个很普遍的问题，就是无法链接到用户，这就让庞大的客流量白白的丧失了，那么如何抓住这些用户呢，这时微信营销的作用就显现出来了。

一、方便用户点单

在微信营销中一个重要的玩法就是小程序，而餐饮业可以通过微信小程序为消费者提供点餐服务，快且省事!

消费者可以随时随地用手机浏览店家的商品进行点单，而且消费者在使用小程序后就可以把小程序永久保存在手机微信里，方便下次点单。

二、有效节约成本

商家修改商品的时候，顾客微信里的商品单也会自动相应修改，省去大量派传单的后续成本，也节省了人力成本。商家不用经常派人去发传单;也不用找那么多人接听电话，订单来了网页自动提醒，或者无线打印机自动出单，几秒钟即可处理完毕，省时省力，节省推广成本。

三、实时推送活动

微信小程序，只需一次推广商家的账号，(可以在前期做活动吸引用户量，如用微信点单可打折)商家即可每天向用户发送订餐提示和促销信息。

四、实时数据反馈

微信会员卡实现会员无卡化，基于此，餐饮信息化厂商实现了会员卡与微信的对接，推出了微信电子会员卡。通过微信实现查询会员卡积分，消费记录、电子券使用情况等等。

所谓微信电子会员卡实际相当于手机会员卡，商家通过微信公众平台账号后台设置二维码内容，让用户扫描二维码申请电子会员卡，从而实现会员无卡化。

五、扩充会员渠道

对于餐饮行业商家来讲，首先通过微信发展电子会员而无需发行实体会员卡，有效节省了发展会员的成本。其次，借助微信平台上亿用户群体发展会员，扩大了潜在会员群体的数量，降低了会员加入的门槛限制，能够快速帮助商家进行发展会员。再者，商家通过“印刷二维码，放置公司官网、门店门口或者餐桌上，用来给客人进行扫码的方式，扩充了发展会员的渠道。同时会员可以将会员卡信息分享到好友、朋友圈，分享最直接的消费感受，有利于朋友间的传播。

六、实现沟通互动

除此之外商家还可以通过微信进行日常店内优惠信息、菜品信息等内容的发布，同时收集会员的反馈信息，从而更好地跟会员进行互动沟通。

会员到店后，可以通过手机号或者二维码等方式享受会员权益，免去忘记带卡所带来的苦恼。

微信小程序的推出，将会给商家和会员带来更加超值和便利的服务，目前很多餐饮企业都已经采取了微信小程序，并进行了精准营销，目前小程序成为餐饮企业的在寒冬中的突围利器。