微商城运营如何识别顾客流失？
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本文摘要
顾客流失是微商城运营过程中必须重视的现象，虽然难免顾客流失，但也要尽量避免。微商城运营如何识别顾客流失 1、从顾客指标识别 顾客指标包括顾客流失率、顾客保持率和顾客推荐率等。 顾客流失率是顾客流失的定量表述，用公式表示为：顾客流失率=顾客流失数/消费人数
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