可以确定的是，小程序是微信乃至腾讯最高级的战略之一，这是一个对于互联网3.0到来的提前布局，微信帝国做到链接一切，小程序是很大的一步棋。小程序商城在没有发布的时候，张小龙亲自为小程序站台，这是很罕见的情况。

微信欲借小程序商城杀入社交电商领域，其背后的意义你看懂了吗

随着消费升级，基于内容和社交的爆款销售，将成为未来电商的主流销售模式。基于内容和社交的消费，成为未来用户的主流消费路径，他们习惯了因为阅读而购买，或者朋友推荐而购买。

自今年3月小程序开放六大能力后，小程序商城已经进行了20多次更新，进一步开放了小程序的潜在能力。

支持小程序商城转发卡片可自定义设置图片、客服消息跳转小程序等重要能力，为小程序实现社交购物提供了坚实的接口基础。小程序的轻量化的特征能给购物带来更好的用户体验，可传播的特点更是开启了购物社交化的时代。

大胆预测地话，不排除微信会在“发现”推出一个类似商城的“逛一逛”入口，显示“朋友都在买的商品”、“朋友好评度高的商品”、“附近好评度高的商品”等等。甚至能基于消费数据进行好友“壕”排名。

借由小程序武装升级的社交电商，可能是继袭击支付宝业务后，对阿里的又一次奇袭。

目前来看，微信小程序有哪些购物场景呢

1.社交电商

小程序为购物提供了多种多样的能力：商户可建立线上商城开拓业务，用社交礼品卡券拓展客户，增进转化率，以数据分析、订阅消息、客户服务为顾客进行后续服务，实现召回与二次转化。

在线上社交场景中，小程序很好的利用了微信生态圈的各项能力。优质的产品可以依托微信的群组功能形成口碑式传播，充分发挥用户自愿分享的意愿，实现群推荐、分享、拼团等多人社交玩法。

2.内容电商

在公众号推文中嵌入小程序码，用户扫描后立刻进入购买支付界面.小程序码已经数量无限，完全可以做到一个公众号一个推广码.小程序的数据分析正在迅速完善，假以时日完全可以做到效果评估。

那么对一个品牌商来说，他只要合作一批公众号、每个号一个小程序码，就可知道由谁带来了流量、带来了多少流量、交易转化如何，统统可以尽收眼底，这个广告结算就异常简单了。

3. 线上线下打通

小程序线下拓展能力也有助于购物场景的延伸，例如：shopfa协助实体店面进行优质服务，连接线上商品至线下实物，在地面进行优惠分发等，打通线上电商平台的线下渠道，突破传统实体商家服务能力缺乏的难关。

小程序打通了“流量-转化-裂变-召回”的完整产业链，其线上联通线下的独特互联网生态，更进一步拓展了购物服务的可能性。也正是这一点，就是小程序独特的优势所在。

小程序和App究竟是不是竞争关系

APP的开发成功从数万到上百万不等，运营成本却呈数十乃至百倍增长，可见，APP运营成本之高。其实不管是APP还是小程序，核心难点和成本耗费都不在开发层面，而是运营。

此时，我们都会问，小程序和APP是否是竞争关系呢有专家回答，小程序和APP两者是互补的关系，用好的运营技巧，小程序不仅不会取代APP，还能为APP锦上添花。

笔者以摩拜单车和为例来说明。

1丶打造差异化

小程序瞄准的是快速操作、流程短的业务。

摩拜单车发现用户有以下痛点：

2丶用户想使用摩拜单车时，必须要先下载APP，才能完成后续操作。

3、操作太复杂，用户不会接受。

摩拜小程序把主要入口场景设定为“用小程序扫一扫车身二维码即可打开摩拜单车”

由于小程序与App的体验差异，摩拜在开创小程序扫码之后，App的打开量和下载量是急剧上升的。

来看一下摩拜单车是怎么做到的!

1.摩拜单车小程序主要以“扫码开车”为主要场景，在小程序刚刚上线时，由于便捷好用，新用户的不断增长。

2.随后，摩拜单车开始增加“玩法”，比如“全城找红包”、“免费骑行”等活动。摩拜单车在部分单车上添加了金额不等的红包，通过多个渠道让用户周知此事，并鼓励用户提升扫码频率，那段时间，大街小巷都能看到很多，疯狂扫码的摩拜用户。摩拜单车用运营玩法撬动了许多不以骑车为目的的用户。

在新用户了解并且习惯于摩拜单车活动和玩法之后，摩拜单车则把更多的玩法和优惠活动转向App，并在App里增加更多的运营玩法。

1.以拉新为基础的异业合作探索。摩拜单车 在App里专门推出“你陪我骑车、我请你喝咖啡”，发出邀请，好友打开页面即可开始，两个人一起完成骑行，就会各得买一赠一咖啡券，获得的咖啡券放在摩拜App中，只需调取就可以在全国门店任意使用。

2.用奖励增加用户忠诚度。摩拜单车App上独有的“摩拜成就馆”，会根据每个用户的骑行频率、习惯赠于“省时币、环保币、健康币”等，这些“虚拟币“可以换取免费骑行，甚至美团外卖券等权益，增加用户粘性和对平台的忠诚度。

如果说，摩拜单车小程序负责拉新的话，那么摩拜单车App则利用更多的玩法和运营能力，将用户留存在自己的平台上。如此看来，小程序和App是绝对的队友关系。

3. 小程序给APP导流，还有哪些玩法

3月27日22点，微信公开课发布App分享用小程序打开能力。

以前，当我们通过App分享链接到微信好友的时候出现的分享页面是非常简单的信息。

如今，如果一个商家如果在同时拥有一个原生应用和小程序，可以通过微信开放平台将两者的入口打通。也就是说，当用户从原生应用分享内容到微信群或者微信好友的时候，微信好友点击这个分享的内容可以直接进入对应的小程序商城。简而言之，就是App链接分享到微信，点开就是小程序商城。

这样一来，凭借小程序强大的用户规模和微信生态内的分享裂变能力，不仅给App引来更多新的流量，还会把以前App封闭的流量重新盘活。

正如萤连长以上介绍的两个例子。工具类和O2O都比较适合用小程序，拿O2O行业来说，如果业务流程不复杂，就可以完成所有或部分业务实现，像租车服务(滴滴、神州、摩拜丶shopfa丶电商云魔方)等，让用户习惯产品后，再通过玩法和活动让用户在App上沉淀，完成商业闭环。

腾讯公司董事会主席马化腾曾经在公开场合表示，小程序的战略不是抢占App市场，而是在为用户提供便利的前提下，布局未来的AI、AR、VR等方面，它是一个场景和计算代码。