我们相信在众多淘宝客和卖家中往往会遇到给差评的卖家，造成店面好评率低，那么碰到这种情况应该怎么处理怎么去利用淘宝人群标签好评

一、对于好评率低的买家到底给卖吗

对于这个问题大家一定遇到过，在形形色色的买家中或者由于各种原因造成买家对商家不满意，也就造成买家给了差评，而更揪心的是对方又下单了，你知道发货后，得到中差评的概率很高，却又顾虑退货率等等的问题，你的心理就会犯嘀咕了。

而在现实情况中，有更深层次的现象表现，这些好评率低的客户，是不是往往是你有几天生意特别差，或者价格打的特别低，活动特别大的时候才会出现呢相信大家对这个已经有所了解了。

这种现象表现，其实就是一种淘宝标签现象，并且是绝大部分人都不知道或者不需要知道的标签现象!

这个表情现象也是决定中小卖家是否赚钱的盈利标签现象!

这其中好评率低的客户一旦出现，其实就是你标签恶化的开始。在这种情况下，很多店铺都屏蔽这部分买家，你照单全收，好处是有的!那就是淘宝会大量给你这些其他店铺屏蔽的流量，因此如果你是大店铺或者低价冲量的店铺会很需要这样一部分流量!

可如果你是每天卖十几二十单，每天几百访客的小店铺，同时又是价格适中正常运营的店铺，那么这种标签一旦你碰到了。往往你会有这样的感受，这几天怎么都是好评率低的客户来，怎么我访客在增加，订单怎么在减少，我的各项评分怎么下降了，怎么一堆中差评啊!

这样你的成交客户大部分都是好评率低的客户，淘宝系统就会默认，你的店铺适合这样客户的购买，那么千人千面下，那些高等级客单价高好评率高的客户标签就形成被淡化!

二、淘宝店铺为什么你的流量忽上忽下!

抛开数据和技术层面的东西，我们就简单的从新品和加个产品出发，突然这几天卖的很好!那么作为平台的淘宝会怎么去想呢!

商铺要么作弊要么有出息!怎么去判断是作弊还是有出息呢!很简单啊!淘宝多给你点流量，你能保持这个转化率和势头就是有出息，反之你就是作弊!因此别觉得冤，那么什么时候感觉你没出息呢你销量开始往下走了!别去找借口说什么行业不好别人也在下降!因为你从每天卖100单变成80单的时候!别人可能是从10单变成20单!你在退步别人在进步，你的流量就给别人了!这就是为什么你生意变差的时候，会越来越差，可到很差很差的时候，又可能触底反弹，再卖起来，就是因为你越差淘宝越针对你，你越好淘宝越欣赏你!这点想明白其实就好做了!

说了这么多，大家对利用淘宝人群标签好评利用的淘宝运营思维，应该有一定认识了吧，那就去实践吧!