开淘宝网店一段时间了，自己开的网店也逐步走上了正轨，为了让个多的卖家们可以了解更多的销售经验，所以偶亲情奉献偶的一点小经验，好用不好用的，大家试试就知道了，只要我们肯努力，一切就会变得简单起来哦~

1．要认识到想做好网店工作不是件容易的事，并不是你谈一个买家就能卖出一件商品，命中率是百分之百。销售中你会遇到很多困难，所以做好被拒绝的心理准备是非常重要的。这就是我们常说的，‘商品被拍下并付款到支付宝了就是福气，拍下不付款是正常’。正确的销售心态才会让你走得更远。另一方面，又不能被自己想像中困难捆住了手脚。觉得向客户推销产品是件难于上青天的事，这只能让你裹足不前，错失良机。

2．在销售的过程中，产品的卖点有时候并不是最重要的。当然我并不是说产品的好坏不重要，我只是说在和客户的交谈中，取得客户对你本人的认可远比对你推销的产品的认可更能促成生意的成交。

3．真正的服务不是从拍下付款之后开始的，而是从你开始打算把你的商品推销给这个买家时就应该开始。所以寻找意向是很重要的工作环节。你的商品争对的客户群？可以满足买家的哪些要求？找到这些买家，想他们之所想，切实站在买家的立场上，想清楚买家买了你的商品之后他会有什么用处？会达到什么目的？都要一点一点地让买家知道，让买家觉得你是在为他着想，是为他谋求更大的利益。买家最后看重的还是你，以及你的服务，而不仅仅是商品。

4．切记：对待你的每一位买家都要像对待朋友一样，想他们所想，愁他们所愁，只有真心的把他们当成自己的朋友你才会更切心的为他们提供服务。这句话说起来容易，坐起来可就难了，还需要各位店家自己摸索。

5．好的心态很重要;胜不骄，败不馁。生意谈成了，也不要高兴得患得患失，因为乐极终会生悲；沮丧时不要灰心丧气，因为柳暗总会花明，月缺总会月圆。乐观、豁达地面对压力和挫折。

6．心理暗示是一种很好的自我激励方法。告诉自己一定行的，别人都能做到，我没理由做不到的。相信美梦会成真的。

7．选择了就不后悔!选择什么样的工作，就选择了什么样的生活。当自己做出了选择之后，就不要后悔.如果你选择做网店销售，那么你就不要抱怨它给你带来的不一样的生活。但这不代表你的网店不需要改进，人无完人，事情肯定会有缺陷的，重点在于你怎么发现它

8．做网店就是做一种快乐的心态，要快乐销售，如果你觉得销售不能给你带来快乐，那么你的销售工作会更难有起色，不会做好。

9、坚持是很重要的。好多的卖家由于挺不过开店3个月的艰难期最后放弃了。其实只要保持一颗平常的心态，一路走下来。生意自然就好起来了。

10、诚信是相当重要的有的卖家说的一套，做的又一套。打一枪换一炮，也不考虑长久，严重的破坏了网上购物的环境，比如有个别人总是在别的饿论坛遭到炮轰就是很好的证明。

11、价格也是这个阶段最核心的问题 卖家刚开店、信誉上不去，同样的产品你卖的价格比别人高， 肯定没有人光临，用不着多说，换位思考就全明白了。

12、包装很重要 这个小小的问题看似微不足道，但是如果包装的漂漂亮亮，让人看了也舒服。换给你也这么想

13．相信一切都会好起来的，这是绝对的真理。

这只是我个人的一点点小小经验，很微不足道，但是经验是靠经历的，而不是嘴上说说，成功=1%聪明+99%汗水 ，相信有了汗水，就几乎等于了成功！我店铺地址是：http://724807413.taobao.com/ 欢迎大家光临指导，互相交流才可以促进发展，呵