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什么是新零售?和无人超市的联系是什么?

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本文摘要

新零售是目前零售行业和电商行业的下一步着重发展对象。对于企业和商家来说，新零售是一种贯彻线下线上一体化的模式，而对于消费者来说，对新零售最直观的体验就是无人超市了，甚至把新零售和无人超市当作同一种事物。下面我们就来讨论一下，什么是新零售和无人超市的联系是什么一、新零售的概念所谓新零售，就是指一种以互联网为媒介将消费者、商家和产品相互连通

新零售是目前零售行业和电商行业的下一步着重发展对象。对于企业和商家来说，新零售是一种贯彻线下线上一体化的模式，而对于消费者来说，对新零售最直观的体验就是无人超市了，甚至把新零售和无人超市当作同一种事物。下面我们就来讨论一下，什么是新零售和无人超市的联系是什么

一、新零售的概念

所谓新零售，就是指一种以互联网为媒介将消费者、商家和产品相互连通起来的商业升级形式，其中运用到了物联网、大数据、智能算法等多种先进信息技术。新零售的初衷是改造线上和线下服务相互隔离的现状，将线上营销销售、线下实体门店以及现代物流配送三者深度融合，创造跨越地理阻隔的新型零售模式。所以从概念上来看，并不能简单地用无人超市去代指新零售，新零售具有更广的概念。

二、和无人超市的联系

既然新零售并不是指无人超市，那么新零售和无人超市究竟是什么关系呢很多人一听到新零售，就会想到无人店铺、无人超市等等，但实际上新零售并不是做到这些就能称之为新零售的。审视无人超市的营业模式可以发现，无人超市的核心仅仅是改良了传统超市的支付手段，而超市经营中最关键的信息流、资金流和物流均没有多大创新。所以单纯的无人超市并不足以支撑起新零售这一概念。

那么，为什么许多人一提到新零售就会想起无人超市呢实际上，无人超市虽然不是新零售本身，但却是新零售这一理念贯彻的绝佳载体之一。通过无人超市，许多新零售的理念得以落地，由于缺省了超市经营中“人”的作用，放大了机器和算法的优势，这让新零售强调的打通线上线下提供了可能。新零售的本质是缩减线上和线下、消费者和商家以及消费者和供应链的距离，而无人超市作为一种载体广受推崇。

总的来说，目前各行各业都在探讨新零售的准确定义和具体表现形式，无人超市从某种意义上与新零售的信息技术使用产生了贴合，这才让无人超市似乎成了老百姓口中的新零售本身，而实际上无人超市只是新零售的载体之一。相信读者通过本文阅读，能够了解新零售是不是无人超市以及新零售和无人超市是什么关系。