互联网电子商务的火热发展给传统企业带来了一定的冲击，传统企业一直是线下销售，但这已经不再适应时代的发展潮流，传统企业要想有更好的发展就要转型发展线上的B2C电子商务才能更好的在发展潮流中站住脚。但由于多年的传统经验固化了他们的思维方式，一时难以转换过来，因此企业转型B2C电子商务就会面临诸多问题，处理不当可能会给企业的根基造成影响。jsudo小编为大家介绍传统企业转型B2C电子商务会面临到的问题：

一、互联网人才的缺口

传统企业因为一直做的是线下的，因此缺少互联网人才，比如自己的技术开发团队，商城的美工设计人员，SEO推广人员等。在技术开发方面可以找技术外包公司负责，如Mcmore麦多商城系统，专业搭建B2B、B2C、O2O等多种模式的电商系统，为企业节省开发成本。

二、收款方式问题

是货到付款还是先款后货，这些都是企业所要考虑的，否则产生的产品库存问题、快递成本问题都会给企业带来资金周转困难。

三、收款确认，财务问题

如果客户选择先钱后货，财务应该如何确认呢？而客户选择的是货到付款，那么财务又应该如何确认的呢？

四、线上线下的客户存在冲突问题

传统企业有传统的代理销售模式，有区域保护等等。如果线下的代理为了方便在线上下单了，或是因为价格便宜在线上下单了，这个也将会影响传统的营销渠道稳定性。

五、线上线下的渠道存大冲突问题

线下的代理商或是线下的实体店，将会严重受到B2C商城的互联网销售的影响，比如价格的统一问题，这都会给两者带来矛盾。

六、仓库库存和发货问题

是要就近地区代理商来负责发货还是总部统一发货？如果是就近发货，线下代理商也没有义务来给你发货，发货的响应速度问题也会给客户带来不好的用户体验。如果是总部统一发货，那就得重建仓和重新投入人力物力等等，这都会给企业带来运营成本。

七、退换货问题

是总部统一退换货还是由线下代理商系统完成？前期的运营是更希望接单，而这一块也不会太重视起来，这也将给用户带来不好的购物体验。

八、退换货带来的财务问题

这也将给传统企业带来很高的管理成本，不像实体店一样直接拿去店面换就好。

九、订单系统问题

传统企业都会有自己一整套的订单系统，那如果从B2C商城来的定单又该如何处理呢？

以上就是传统企业转型B2C电子商务所要面临的问题，企业要做好万全之策才进行转型，以免发生问题时措手不及，无从应对。