社群的本质是一群志同道合的人的聚焦，核心是价值运营，提供高质量的产值，这是衡量一个社群的关键，一群人聚集在一起之后，可能是乌合之众，也可能成就大事。最重要的是和谁做什么。运营新社群首先要面对的是社群的定位 社群定位的目的： 让内容输出更好、更专注、更可持续，让会员有更多期待。 它决定了谁能被吸引，也决定了社群的优势和特色 明确它能提供什么价值，越准确，越有价值。 群体定位越清晰，未来的空间就越大，生命力就越顽强。 定位是社群的发展趋势，也是社群成立的第一步你有没有想过一个问题，你说的做的都很好，但是为什么粉丝不欣赏呢？其实最主要的原因是你的社群定位和粉丝根本不在一个频道上，甚至有些社群定位是单点刺激，朝着你认为的方向发展。事实上，清楚地了解您的社群和准确的定位需要三点： (1)用户画像。 社群的定位主要是粉丝和产品。社群实际上是产品和粉丝之间的纽带。理解社群就是基于这两个方面。了解你的粉丝是什么样的人，准确定位这些人，才能准确定位社群。 (2)需求痛点 了解你的粉丝真正需要什么，找出你的粉丝真正的问题是什么，找出粉丝需要什么，痛点，进一步升级他们的产品和服务。 (3)自身优势。 你有什么优势，你能帮你的粉丝解决什么问题，帮他们分析原因等。这些是你准确定位社群的前提和基本条件 在建立社群，之前，我们还应该考虑我们拥有哪些资源和能力。以下供参考。 1.你必须有出色的产品质量和令人尖叫的产品体验。产品一定要刚需高频，要么买高频，要么用高频。这是一切的基础。你有高质量的产品或服务吗？ 2.社群精神情感，你能在你的使命、计划和行为中体验到具有高影响力的人格魅力吗，你有灵魂人物吗，你能影响一群意见领袖吗？你是一个高度敏感的人吗？ 3.互动操作。社群的价值需要运营，需要引导社群用户驱动的自运营、自传播、自组织，这些都需要主运营规划。你有制定和指导基本规则的主操作员吗？ 4.载体，优秀的产品或服务都是好的载体，但社群局限于品牌品类是最难的，而有情怀的社群也需要一个好的载体。一种是直接绑定具体的东西，比如读国学、学国学，这样兴趣的重点可以相对明确，但范围会有所限制，最终会导致吸收的人数达不到一定规模，社群会慢慢凋零；一是从理想等超现实的东西入手，可以在比较大的空间里挖掘，但一定要回落到具体的东西。 5.社群运营的形式与可视化在社群，所有的行为都是媒介，所有的内容都是营销。有没有媒体人才或者视频人才，让你所有的运营行为都能吸引更多的用户关注或者加入，从而产生更大的连接价值？ 无论你定位什么类型的用户群，都要分析用户需求和社交场景。社群本质上是一个小生态系统，尤其是在线用户体验，这是社群最关键的价值吸引环节我们与用户的关系质量决定了社群的质量