加速度jsudo新零售最新资讯：“新零售”究竟是什么阿里巴巴集团CEO张勇在接受《每日经济新闻》记者采访时表示，没办法准确为“新零售”下定义。“世上本没有路，世上的路是人走的。这个世界上本来不存在新零售，新零售是靠人创造出来的，今天我们正在走这条路的过程当中。任何深入浅出定性的描述都是不完整的，最终都要靠实践不断去探索。”

尽管诸多品牌对“新零售”的认知还只是个模糊的概念，但它给消费者带来的体验却越来越清晰。

●穿越式购物：“南京路”未来将无处不在

2月20日，阿里巴巴集团与百联集团共同宣布达成战略合作，双方将在全业态融合、技术研发、会员体系、供应链整合、支付以及物流六大层面展开全方位合作。作为上海市国资委全资拥有的大型零售企业，百联集团坐拥半条南京路(包括第一百货、永安公司、东方商厦、第一八佰伴等)，这意味着中国最著名的商业街上海南京路将成为马云“新零售”理念的最新试验场。

让我们畅想一下，未来南京路或许将无处不在。人们可能会被极致的到店体验吸引出门，跟家人和朋友一起享受逛的乐趣。当不想出门时，无论身在世界何处，窝在沙发里，戴上VR(虚拟现实)眼镜也能瞬间“穿越”到南京路。街边的小吃，永安百货的新款包包，眨眨眼睛就能下单。未来世界里，VR、AR(增强现实)、MR(混合现实)……全新的科技将让你享受“坐地日行八万里”“承包”南京路、逛遍全世界的便利。

如果不想宅，未来的南京路也有超乎想象的乐趣等你来发现——比如穿越式购物。通过AR技术复原历史街道已经不是什么技术难题。阿里在AR购物领域探索已久，相信用不了多久，人们就能“穿越”到当年的十里洋场，跟那个时代的人“擦肩而过”。

通过感知、数据、互联和计算，未来南京路能为每一位顾客设计独一无二的逛街路线。而所有货架都会实现电子化，所有商品陈列都是“猜你喜欢”的线下版。每件商品一天中被顾客拿起、试穿、购买的次数都会被记录，每隔一段时间，南京路的商场都会根据数据的变化来调整品牌和选品。也就是说，这将是由消费者定义的南京路。更重要的是，你甚至不用经过收银台，因为系统会自动监测到你下单或带走的商品，在离开时向你推送支付确认信息，动动手指即可买单。

这些消费前瞻已经不是想象，随着阿里巴巴与百联集团的战略合作开启，线上线下融合的脚步只会越来越快。

●新零售关键：准确找到消费者的位置

消费者在哪里他们居住在哪个社区他们和谁共同生活拥有实体门店和在线服务的零售商如何提供全面的线上线下服务作为新零售时代理论先行者、全球消费者行为研究权威，沃顿商学院市场营销学教授大卫·贝尔率先提出了后电商时代的新零售法则。他认为，找到消费者的位置对零售业发展至关重要。

随着数据时代的带来，用创新思维再造零售业产业链已成共识。日前，大卫·贝尔在交大安泰EMBA“上交创业汇”演讲时指出，线上和线下的大融合是零售的未来，线上的世界正在给线下的世界提出挑战，但是线下的门店绝不会消失。

大卫·贝尔说，“新零售”的核心理念是关于“位置”的，但零售0.0时代、1.0时代、2.0时代，“位置”的含义各不相同。“我们来看看零售0.0时代，比如说我进一家百货商店买衣服，在现场和销售人员交流获取信息，并且现场付款，完成交易，走出商场，这就是零售0.0。那么，如果我们的体验是在线上，最后实现也是在线上，这就是我们的线上零售1.0。然后到了2.0时代，就是将这一切都融合起来。”

根据大卫·贝尔的说法，线上渠道便于销售，更易于扩大规模;线下渠道则利于将消费信息直接传递到消费者个人，提高客户的忠诚度，提升企业的美誉度。未来的零售业将是虚拟与现实的完美结合，线上线下跨界融合的“O+O”模式，将是未来新零售时代的新模式。

“理论上日用百货商品，从经济效应上来讲，并不适合线上销售，更适合线下销售。”王伟坦言。阿里、京东将这种商品作为高黏度入口产品，价格变得更有优势，对时间的要求也没有那么高。超市未来会面临很大的挑战：即有可能百货类的东西会被线上完全替代。

由于大部分人群在CBD上班，天天果园就把店开在了CBD，因为这样离用户最近。事实证明王伟的上述模式是成功的，但他也直言自己犯了一个非常严重的错误，即把线下实体店当成一个线上的延伸，导致2015年出了很多负面消息，“这给了我们一个巨大的提醒，线上和线下一定是互相的补充，这也是往线下走很重要的指导原则。”

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