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“新零售”元年，你看得懂么？该如何怎么做呢

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本文摘要

自2016年双11阿里首次提出新零售后，相关新零售概念股更受到市场资金的热切关注。很多零售行业企业家朋友纷纷在讨论：新零售到底是什么？究竟该怎么做？什么是新零售？新零售是利用互联网和大数据，围绕人、货、场在内的所有生产要素完全重构，其中包括重构生产流程、重构商家与消费者的关系、重构消费体验等。新零售发展最终似是而非，像购物中心又不是，是吃喝玩乐的消费社区

自2016年双11阿里首次提出新零售后，相关新零售概念股更受到市场资金的热切关注。很多零售行业企业家朋友纷纷在讨论：新零售到底是什么？究竟该怎么做？

什么是新零售？新零售是利用互联网和大数据，围绕人、货、场在内的所有生产要素完全重构，其中包括重构生产流程、重构商家与消费者的关系、重构消费体验等。

新零售发展最终似是而非，像购物中心又不是，是吃喝玩乐的消费社区。你看不懂，就走对了。近日，相信很多人朋友圈都被阿里和百联集团合作的重磅消息刷屏。阿里巴巴，全球最大的移动经济体；百联集团，中国最大的多元化全业态零售集团，这场“核爆”级合作无疑格外博人眼球。

马云认为，纯电商的时代已经结束了，未来是考验线上线下一起整合资源的时代，这就是没有线上线下之分的新零售时代。放眼近几年，国内零售业不断动荡，纯电商流量红利消失，零售实体关店潮来袭，甚至整体传统零售业都呈增速放缓、利润下降的趋势。

旧事物危急之时，便是新机遇诞生之际。在纯电商时代即将结束，纯零售形式也将被打破时，新零售或许真的将成为引领未来全新的商业模式。

那么，新零售究竟该怎么做？

在新零售时代下，倘若想真正将互联网、人工智能、大数据等元素融入到传统商业里，线下实体店才是最佳的落地处，因为所谓的消费升级最终必须回归线下，才能满足新消费时代下消费者的需求和体验。因此，非常认同一点：判断一个企业是否实现新零售的重要标志，便是看它究竟是只把互联网当做一个触达消费者的销售通路，还是它正在向把线上和线下一体化的去考虑、一体化的去经营。只有线上和线下实力相当，才能实现真正的新零售，否则再火热的概念也只是纸上谈兵。

马云说2017年是阿里巴巴新零售元年，相信这也是全中国新零售的萌芽之年。市场变化速度太快，谁也不能预料未来将出现哪些全新的消费场景。或许真的要等到10年之后，才会知道未来商业生态的清晰模样。

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