如何增加电子商务网站的销量

1. 维持简易的网站导航

想吸引消费者购买你的产品，他们一定得先知道要如何才能买到。所以在此建议应简化网站以便使消费者轻松操作。每个类别和子类别都应有清楚的标题，并且放置在每个页面中醒目的位置。

2. 提供优良的搜寻栏

如果你的网站非常易于导航，这样还不够。几乎所有经营成功的网站都有搜寻栏，因为它可协助消费者迅速丶方便地找到他们需要的商品。建议应确保搜寻结果确实与消费者寻找的商品相关。

3. 保持操作的简便

如果能有精简化且易懂的结账手续，消费者会更愿意购买商品。任何在线业者都因尽可能简化付款系统，如亚马逊就以一步快速结账(one-click checkout)而闻名。

4. 额外功能

即使付款程序简单易懂，用户却可能还期待使用其他选项。需记住的是，有些人买你的产品可能是要用作送礼，因此提供礼物包装丶收据丶客制化字条及退货等服务都是十分重要的。

5. 外观即一切

你的产品是你的心血结晶，那么何不再多花一点时间以最好的质量将它呈现在大众面前以吸睛且有趣的方式展示你的展品，是攫取潜在买家注意力的好方法。以贩卖壁纸图案的网站Blik为例，它的网站图片中包含房间全景的照片，让用户可以预先了解使用它的壁纸，房间将会变成什么样貌。而好的照片也不一定需要专业摄影师，多花点巧思，漂亮的照片和聪明的设计总能让消费者点下“购买”的选项。

6. 提供相关细节

据悉 “资料分享已经使零售世界演化了”，并且“好的产品信息是购买决策过程中最关键的部分”。如尺码丶颜色及存货状态等，都是必需提供消费者的基本信息。

7. 运送服务

确保消费者结账前已悉知运费信息。关于额外的收费，消费者愈早知道愈不会在结账时决定放弃购买。而完成购买之后，消费者也会想要查询他们订购商品的处理进度，因此业者也需提供订单查询及订单历史等服务。

8. 诚实为上策

没有人喜欢在购买东西后觉得被耍了，尤其是当他们对于购买结果不满意时。确保你的各项订购规则容易查阅丶语意清晰，以使消费者完全了解在网站上购买商品的状况。此外，消费者也会喜欢退货容易的网站。由于一项商品不可能受到所有人的喜爱，提供不满意的消费者方便的退货服务将帮你加分。

9. 从人性出发

消费者进行在线购物时可能会喜欢匿名，因为它能提供个人隐私及信任。但另一方面，客制化经验却将带来良好的评价及重复购买的客户。建议：将客户当做自己的合作伙伴，而不是表现的像销售人员一样，才是走在成功之路上的公司。

10. 适用多款浏览器

能以多种浏览器平顺使用的网站将产生更多销售量。在线购物者不会花时间等待以龟速运作的网站，也不会购买图片无法显示商品。在多个网络平台测试你的网站并确保各个运作顺畅是很重要的。

如何增加电子商务网站销量不是说一下就能做好的，它需要一定时间的积累，做好网站优化以及产品质量，销售量就不会少。