“都市丽人电商今年的业绩目标是7.5亿，明年是12亿。”都市丽人电商CEO 沙爽，表示，站在京东总部舞台中央的除了媒体和观众，还有郑耀南，董事长都市丽人， 丁霞，时尚事业部总裁，以及刘强东，CEO 京东Group。 在这个特殊而重要的时间点，刘强东个人平台甚至可以比志玲姐姐穿着自己设计的内衣更能撩拨一些人的神经。不过，刘强东可能觉得这还不够，他上台说：“京东Group非常愿意与都市丽人服饰这样的优质品牌合作并给予支持，这是京东最不需要攻克的一个品类，未来十年将得到全公司的支持。” < ="143.jpg"> 据丁霞， 9月29日零时开始，丽人， 都市前15分钟销量超过去年双11，前三小时日均销量超35倍。从数据来看，丽人， 都市的电商公司似乎可以交出不错的答卷。 不过，纵观全局，被称为中国，“维秘”的丽人， 都市，自2016年上市以来，首次出现营收和净利润双下滑。同期净利润下降55.2%，关闭门店985家。2017年上半年，都市丽人营收20.79亿元，同比下降约6.0%，归母净利润1.45亿元，同比下降16.7%，但仍未能扭亏为盈。电商业务能否通过品类拓展和平台合作发挥更大的拉动作用？一个 “7.5亿”没有压力。亿邦电力网了解到，丽人， 都市于2014年进入电商，近三年的成绩为：2014年7000万，2015年2.4亿，2016年4.5亿。都市丽人2017年上半年财务报告显示，上半年电商业务营收2.38亿，同比增长44.5%，毛利率达到56%。 沙爽表示，上半年电商业绩增速符合集团预期。“都市丽人在天猫平台的销售平均同比增速已经达到100%，在唯品会的增速可以达到60%~70%。天猫，唯品会和京东的平均增长率约为87%。目前，实现今年7.5亿的目标没有问题。从收入来看，今年电商销售占比可能超过10%，明年将在12~13%左右。” 据悉，都市丽人天猫店今年日销售额可达35万至40万左右，较去年增长60%以上。沙爽认为，随着未来电子商务的发展，用户会逐渐回归理性和正常消费进行促销和大型节日活动。此前，用户更关注电商促销节的打折产品，很多商家也因为库存高在促销活动中打折。但是现在，购买场景变了，消费者的需求也变了，他们越来越多地在电商平台上寻找自己需要的东西。对于品牌来说，只有做好日常运营和产品，管理好消费者，才能真正站在一线。 在2017年半年报业绩会上，都市丽人高管透露，丽人在都市的销量与唯品会、天猫，相近，而京东的销量约为前两者的四分之一。“目前天猫乘客的单价在140元左右，京东在120元左右，线下在100元左右。”沙爽说。 线上是线下的“先锋”。据介绍，丽人， 都市线上客户单价高于线下客户的主要原因是客户群体的差异。丽人， 都市电商销量最好的四个城市是北上广深，线下门店主要集中在三四线城市。一线城市客户的消费力、消费水平、产品要求都会比较高。“丽人， 都市的电子商务不仅在网上销售，还延伸了品牌。我们希望通过电子商务带动线下产品。通过电商积累数据，找到调整空间，成熟了就可以线下销售。因此，未来线上可能成为带动线下产品升级的良好渠道。” “今年上半年，我们推出了独家电商品牌丽人优品优品， 丽人的产品价格高于丽人， 都市这些产品的推出是基于对消费者流量的分析。我们发现，一些购买过其他高端品牌的客户也会购买丽人， 都市的产品”沙爽说，“这些客户可以接受价格和质量相对较高的产品。因此，我们开发了覆盖所有在线消费者的不同系列。我们的在线竞争对手还包括曼妮芬，等品牌，这是所有类别的竞争。” 在他看来，任何一家做电商的公司，如果不回归产品，在未来的发展中都会遇到很大的瓶颈，这样其产品才能真正触及客户。管理客户和知识产权也体现在产品是否能激发消费者的购买欲望。 沙爽还透露，丽人， 都市的童装品类只在电商平台上销售。在消费者细分和客户管理过程中，公司发现童装和贴身衣服的主要客户是女性。丽人， 都市可以延伸品类和跨品类，通过电商和供应链的合作开拓客户，在线培养品牌力，线下完成体验和产品传播。“童装品牌销量超过5亿的时候，就可以深入线下。 来源：亿邦电力