垂直类的电商平台，因为比较细分，单纯的产品展示、在线交易不能很好的吸引用户经常打开并使用手机App软件。做好内容营销就是电商平台运营方案的一个解决方法。垂直电商的用户群精准，可以通过个性化的内容，为他们提供佳方案，吸引用户的注意，甚实现创造需求。

内容目前已经成为垂直电商行业的标配，以小红书为例，大家可以一边购物，一边学习新的美容化妆技巧，还能与相同需求的人互相讨论。逻辑思维每天与大家分享学习心得的时候，不知不觉就成为知识付费的领军者。

内容从何而来，如何产出优质内容吸引用户呢？

内容电商运营一、内容生产

垂直类的电商平台的内容主要有两个来源：

1、PGC：即通过平台运营者自行生产或者约稿；

通过用户分析，挖掘用户的性格、职业、需求、爱好等信息，为内容生成提供主题方向。再通过核心多主题定向爆破，形成内容综合矩阵。

内容电商前期，大部分内容都需要运营方自己生产，从而形成带头示范作用，也可以伪装成用户。

约稿主要针对行业的kol（意见），可以保证内容的质量，而且很多kol本身就带有流量，可以互相引流。

2、UCG：即通过引导鼓励用户发帖互动等生产内容。

要想引起用户自发互动产生内容，完善的奖励制度是必不可少的。比如，内容**评论超过10人，就进行红包奖励等。刺激用户互动并且主动社交传播。

同时，可以通过积分会员等形式，用户通过互动、发帖、**都可以积累积分，积分越多、优惠越多。

内容电商运营二、内容形式

1、 列清单

中午不知道吃什么？给你提供一份必吃、精选、特惠、应时清单，一定会有你想要的。通过列举销量榜、专题清单等，为有选择困难症的客户提供解决方案，刺激需求。

2、 做测评

对于母婴类、食品类、电子类产品，用户不懂或者对产品的质量非常关心，那就站在第三方的角度，对商品进行测评，测评的结果公布在网上，这样更具有说服力，打消客户的疑虑。

3、 展示验证

视频类的多用于化妆品领域，通过视频，手把手演示使用过程。而且在这个过程中，可以对客户的疑虑进行现场答复。很多农产品也采用这种方式，原产地直播购买、打包、发货，增加用户的信任感。

4、达人分享

在化妆品、母婴圈，有很多人分享各种小技巧，其实本质就是经过加工的宣传资料。在为用户介绍经验的同时，推送相关的实用商品。

5、IP引流

利用强大的个人影响力，进行推介、引流。比如逻辑思维卖书、卖课，范冰冰在小红书推荐化妆品等。

垂直类电商的优劣势非常明显，不像综合平台可以以产品、综合服务吸引用户。但是通过垂直领域的深度运营，可以大幅度提升用户的粘性，增加转化率。内容运营，不仅可以提升用户的活跃度，还能在垂直领域内建立自己的品牌，形成行业共识。