1号店如何回复顾客评论及注意事项
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本文摘要
回复评论的意义： 买家决策购物主要参考信息，正在从卖家等级、好评率最重，逐渐向已购买用户的使用感受，也就是“评论内容”倾斜。因此 重视买家的评论，对买家评论进行及时有效的回复是卖家店铺运营中一块重要的内容。 对好评进行回复： 可以给顾客带来亲切感，对店铺留下更好的印象，对以后购物选择起到一定影响作用; 对中差评进行回复：
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