网店的策划是建设好b2c网店系统的基础，也是必不可少的。没有好的网店策划是不太可能建设出一个令人满意的b2c网店系统的。笔者现在就将网店策划的内容与重要性加上如何做好网店的策划跟各位来浅谈下。

网店策划主要是为网店的建设提供建站结构、建站素材、建站功能规划、建站界面展示、网站内容起草等各方面的方案，供程序员在建设网站的时候有所依托，这样程序人员就能很顺利地完成网店的建设工作。网店策划是建设b2c网店系统的重要工作之一，既然网店的策划如此重要，那么我们b2c网店系统网店的策划该从何做起呢

第一、我们要根据用户的需求来决定网店空间的选取和网店功能模块策划。用户网店的功能少网页少，可以选用小点的空间，功能多网页多，可以选用较大的空间。另外还要将用户的需求进行分门别类，分解到网站上导航栏的每一个个功能项中，将用户的功能分解到各个网页中，并将这些网页相互链接起来，把网站策划成一个有机的整体。

第二、为了做好网店策划工作，我么要明确用户的需求。要对用户的需求了如指掌，细致到网店上的每一个功能、每一张图片、甚至每一句文字表达等等都要充分了解，有比较含糊的地方，一定要充分与用户沟通，切不可自作主张，随意策划。

第三、网店的策划要符合网店所有者的性质。如果网店所有者是企业，那么策划人员就应该将网店功能更多的偏向市场营销方面，如果网店所有者是商城性质的，那么网店的功能策划则应该更多的偏向卖品展示和价格、订单处理等方面，如果网店所有者是少数民族，则网店策划应更多的偏向民族习惯、民族特色及符合要求的功能，如果网店所有者是通信行业，那么网页的色调应以深蓝色为主，等等诸多方面都应该进行全面的策划，不要出现纰漏。因此，网店策划不应偏离网站所有者和受众群体的轨道。

第四、网店内容的策划是最为繁琐的工作。知道了用户的需求，就应该为网店组织内容。网店内容包括网页文字描述、网页图片、网页板块结构等几个方面。内容应仔细斟酌，目标是达到吸引人的目的。同时应能够将问题描述清楚，并兼顾网店关键词优化工作。网页上的图片应清晰、自然、丰富，能够衬托出网页主题。其他网店内容如站内新闻、企业简介、企业文化等都需要策划人员去组织和起草，内容要尽量全面丰富，不要看起来很空洞无味。

总而言之，b2c网店系统的策划要面向受众群体，要以提升用户的体验效果为准则。同时网店的策划还应该利于以后网店的维护，便于网店上功能扩充。网店还应设计一些互动功能，便于即时聊天。网店的策划应该由面到点的进行，先策划大面的功能，然后再进行功能细化。