哈米办公室零食货柜,到上游去定制产品才是核心
主营办公室零食货柜的“哈米科技”已完成三轮融资,融资在三个月内完成,金额数千万人民币,资方包括云启资本,元璟资本,真格基金以及点亮基金。
为办公室提供魔方货柜
哈米于 2016年10月成立,创始人赵文强在零售和O2O行业有多年经验,曾任窝窝团VP;团队成员由京东、新美大、窝窝团及快消品企业等高管组成,背景覆盖零售、快消品、电商及O2O领域。
哈米采用魔方货柜形态,为企业提供零食、饮品、代餐等产品。可根据办公环境组合货柜数量,并改变货柜颜色。
哈米主要服务30人以上的企业,目前在北京已入驻企业近千家,其中一半附带冰箱,整体货损率低于5%。自4月份截止目前,哈米累计交易60万人次,保守估计,日交易额将在今年突破50万元。
办公室零售终端(零食货架、自助贩卖机、冰箱)从2015年开始出现。国内企业数量已超过5000万家,且每年以超过500万家的速度在增长。在一、二线城市中,有近一亿的上班族,且以80、90后为主力人群,办公室成为贴近他们的消费场景。
同时,随着移动支付普及、人力成本上升、线上流量吃紧,无人零售终端受到越来越多人的重视。运营方式也从最初的简单试水,逐渐变成对新型零售业态的探索。
哈米的快速融资,既说明了资本对此领域看好,也预示着这个行业不只是摆摆货那么简单,头部玩家开始在供应链、运营、数据系统开发等方面筑起壁垒。
哈米的天使投资方,云启资本创始合伙人毛丞宇表示,他们看好办公室这一半封闭的消费场景,新零售“新”在终端场景化的消费,在新消费场景里,终端购买频次、消费转化率都有很大优势。元璟资本创始人王琦表示,办公室零售是最贴近消费者以及最有可能获得线下流量入口的新零售业态。
借此次宣布融资,哈米的创始人赵文强和36氪交流了他对办公室零食货柜的看法,以及他构想中哈米的发展路径。
市面上大多数办公室零售终端都是一个货架,但哈米选择了做魔方货柜。一方面,这能配合不同办公室的大小和装修风格,让货柜在办公环境里显得美观和谐;另一方面,魔方货柜方便组合、摆放,可进入茶水间,放在桌面网上订货系统上。通常一个魔方能摆放饮品 10-12 瓶,零食则根据大小形态不等。
赵文强介绍说,在实际BD 中,哈米的外观是个加分项,尤其对于大型企业、高档办公室。
哈米服务的近千家企业中,有不少上市公司和明星公司,包括 ofo、百度外卖、百度糯米、爱奇艺、51Talk、东方园林、神州优车、瓜子二手车、宜信、恒信钻石(I Do)等。
目前哈米有 1000 多个 SKU, 其中 20% 是大众产品(类似康师傅、可乐),剩下 80% 都是新品。对于产品的精细化运营,可以细到给不同公司的女性员工,提供品牌、甜度不同的红糖姜茶。
既然核心竞争力是选品和服务,赵文强认为他们不会打价格战,也不会盲目扩张点位。他认为在和别家竞争时,靠的是综合实力,不能盲目占位,否则如果服务没跟上反而会失去更多位置。前文提到哈米在北京入驻了 1000 个左右企业,这些企业的密度是 5、6 公里之内有 150家,需要 3 个人服务;未来希望能把密度做到 3 公里内 150 个客户。
同样和便利店、商超类似,未来当销售量足够大时,哈米将进入上游,定制、或联合开发自有产品,这个阶段将被称为”HAMI Inside“(意为嵌入上游供应端)。作为直接和消费者接触的终端,哈米能够根据消费者偏好到上游去定制产品。
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