餐饮行业如何选择门店管理系统?
餐饮行业在我国有着悠久的历史渊源,正所谓“民以食为天”,我国是全世界餐饮行业最为发达的国家之一,如今随着时代的发展,在这个数字化时代,餐饮行业也开始逐渐向智能化方向发展,那么餐饮行业应该如何选择门店管理系统呢下面就一起来看看吧!
国内比较出色的餐饮管理软件,软件是否出色,主要看以下四点:
一、是否为餐厅商家节省成本;
二、是否为商家提高效率;
三、是否为客户提高用户体验度;
四、是否能为客户考虑;
根据以上四点,我认为出色的餐饮管理系统都应该具备以下功能。
1.多店客服中心,分工明确极大提高办事效率
可分总部、运营者、财务、门店店长等多个角色登陆管理。
总部管理员:可看多个生产门店的各项业务和财务数据统计,可添加维护店铺信息,可添加维护运营者、财务和各门店店长账号,可给各角色一一分配门店。
运营者:可设置各门店基本信息和配送范围、相关数据,管理自配送员,添加各店外卖平台授权和做达达配送设置,做订单监控和自配送调度操作和达达派单操作,可给门店建设微店微商城,查看各店业务和财务数据等。
2.数据分析,账目清晰
轻松地帮您整理财务数据、运营数据、用户数据,这样就可以极大地降低人力成本的消耗。
3.智能分单打印,提高出餐效率
餐饮管理软件支持厨房分单打印、出品打印、实时打印监控,杜绝丢单。支持端口和驱动打印,且提供维护多种打印方案。从点餐到厨房打单仅需几秒钟,而且数据传输及时准确,避免了漏单跑单现象。一次设置,永久生效。一次下单,收银、热菜、凉菜、水吧同步打印出单。能有效降低出餐时间。
4.顾客下单,顾客下单更加便利
顾客没有经过三个平台下单,而是直接打电话到门店,门店的运营人员或者客服人员接电话帮顾客在我们系统完成下单,代客下单还有一个功能就是如果要是历史顾客使用代客下单,输入顾客的几位手机号,系统就可以自动更新出顾客的历史收货地址包括历史单价、老顾客新顾客等信息。
5.短信营销,让营销更加便利
新菜上线、促销活动、新顾客优惠、老顾客回流都可以有针对性发送短信。
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