Shopfa小程序商城?如何提升客户购买转化率?-运营成交技巧 - 加速度jsudo

Shopfa小程序商城?如何提升客户购买转化率?-运营成交技巧

2013-12-12
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闻道君

企业想通过线上商城把市场销售打开,但是又不懂该怎么提升客户的转化率和复购率?

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客户成交流程技巧

,帮助大家做好小程序商城的线上运营。

一、客户到店应该做什么工作?

粉丝关注:进行精准营销

1.商城可以在首页设置自动欢迎语,附带品牌链接,让客户了解企业是做什么的。

2商城首页展示,活动最新的促销活动,比如限时折扣,秒杀活动

3.优惠券推送,可以在商城后台,一对一的推送给客户,提升转化率。

首次到店:需要留住客户

客户进店就送福利,可以通过新人专属卡券、优惠券礼包、签到提醒等方法,留住客户。

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二、如何让逛店的客户付款下单?

1.客户逛店:

基础流行趋势,客户数据管理分析等大数据,智能推送给客户可能喜欢的商品。

2.客户下单:

下单页引导加购,比如做限时秒杀、第二件半价、优惠套餐 、会员专享价格等营销策略。

3.客户付款:策划分享有礼、分享领取活动,引导客户把商品链接分享给亲朋好友,为二次进店埋下种子。

三、如何把离店客户召回?

1.离店N天客户:

可以通过售后评价、新产品上新提醒、 积分到期提醒、优惠券定向推送,做好客户信息化管理,筛选长期未到店客户,进行精准营销,提升客户复购率。

2.节假日/店庆活动:

通过微信模板消息,小程序订阅消息等,提醒客户生日临近,到店可领取专属礼包…


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