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新零售模式与传统零售

来源：加速度jsudo

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本文摘要

在电子商务之后大家茶余饭后谈论的都是新零售，那么曾经的传统零售和新零售有什么差别呢？当那些传统的线下品牌把线下商品、线下公司的一部分运营能力放到网上，往往爆发出惊人的能量。互联网和线下在商

在电子商务之后大家茶余饭后谈论的都是新零售，那么曾经的传统零售和新零售有什么差别呢？

当那些传统的线下品牌把线下商品、线下公司的一部分运营能力放到网上，往往爆发出惊人的能量。互联网和线下在商品力、品牌力上找到共振点。而很多在线下没有完整生意、又缺乏独到优势的“淘品牌”随着流量红利的消退而逐渐式微。

昔日不受待见的边缘部门开始扬眉吐气——“电商部”变成“电商事业群”，电商经理变成电商总经理或集团副总裁，电商日渐成为品牌商核心战略的依托和执行者。

网店和电商对品牌商的组织架构、生产方式，乃至整个商业业态带来根本性的影响。张勇在2016年12月天下网商主办的新网商峰会中讲到，过去几年发展较好的商家，大多在企业内部解决了组织保障问题、解决了整个供应链、电商和线下实体门店在企业组织关系里的问题。

　新零售就是效率革命。新零售的需要是结合线上线下，用互联网的思维来帮助实体零售转变升级，提高用户体验，改善效率。

未来零售，消费者真正成为零售和消费品行业的焦点，超高度连接将成为现实。消费者的偏好，甚至是情绪，可以即时传达给企业，后者据此提供高度个性化的产品和服务。商业街会发生翻天覆地的变化。实体实体店成为与产品互动、向专家咨询的地方，摆货、收银全面自动化。店内购买将是一次丰富的、吸引人的专门体验;零售和相关行业创造出新的经济价值。它们提高了消费者的生活水平，改变了生活、工作和人际交往方式。企业也将完全实现数字化运营……

零售与消费品生态系统中的企业需要培养关键能力，其中包含合作意识、“最后一公里”配送和先进的数据科学。

新零售是以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态，有三大特征，以心为本，围绕消费者，重构人、货、场(景);零售二重性，基于数理逻辑，企业内部与企业间流通损耗接近为“零”，最终实现价值链重塑;零售物种大爆发，借助数字技术，物流业、大文娱产业、餐饮业等多元业态均延伸出零售形态，更多零售物种即将孵化产生。

方向对了，路就不怕远!新零售发展方向，就是以用户体验为中心的经营模式重塑，方法论就是通过商品经营人，进化的路径有3条：100%零售商家会实施线上线下融合的O2O(自建或第三方)，少数中大型零售商家会采用零售+体验式消费，极少数大型零售商家会采用零售+产业生态链。

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