社区团购经过了高潮和低谷，还有各种资本的洗礼，现在已经逐渐平稳，并且各种问题已经浮出水面。社区团购毕竟是在线上电商的基础上做微创新从而发展出来的一种购物模式，所以会存在一些固有的问题。下面我们就来看看，社区团购目前的环境下，要面临的问题有哪些

一、市场

社区团购面对的人群和覆盖的市场，其实是多维度的。原来的用户会去哪里消费呢

一是物美、沃尔玛等传统商超;二是开市客、山姆这样的会员制超市;三是京东、天猫、拼多多这类综合电商，以及本来生活、唯品会之类的垂直电商;四是新一类的零售项目，比如每日优鲜、盒马鲜生这类生鲜品牌，也包括便利蜂这类新的社区便利店;还有就是社交电商，类似于每日一淘、云集、斑马会员。

所以社区团购面对的竞争维度其实还蛮多的。它是要在这六、七种维度的竞争下去找差异化，从原有的人群结构中去拆分出新的消费单元，然后抢占人群和消费场景。

二、供应链

对于所有的社区团购平台而言，供应链端要面对最大的问题，就是商品的供给率和浮动的毛利率。

从2018年兴起开始，社区团购就是以“T+1”计划采购的形式出现。前置的采购特性导致商品永远无法提供100%的供给率，因为采购不是以入仓的形式而是计划采购或者订单式采购的形式。

订单式采购无法恒定采购价格，也就意味着平台所谓的成本机制和毛利率测算都是随时在变的。这两点是现阶段所有的社区团购平台，都无法克服的问题。

三、团长

其中销售能力和成长性是有方法解决的，你可以通过不停的培训和学习，以及相应的激励政策和规定来提高、筛选，会有头部效应出现。

但流失率的问题很难解决。平台希望通过团长来进行私域流量的撬动，这样才能达到社区团购降低成本的优势，但同时也意味着每一个私域流量包都会变成团长的私产。

哪怕是有很多的绑定协议，甚至很多平台会以客服或者运营人员参与的形式进行管控，但还是很难。因为用户流量的核心在团长那里，而不是平台本身，所以团长的流失率决定了一家平台能否长久地走下去，以及GMV能否持续增长。

四、履约

社区团购是通过集约化配送到小B的形式来降低履约成本，但因为是城配，所以履约的成本和效率，以及从中央仓经过层层环节到C端用户手里的商品时效，在现阶段整个行业内都是不稳定的。

履约带来的差异会直接影响到用户体验，也就是说每个用户在社区团购平台得到的体验都是浮动的。

这些问题都是社区团购这个模式从发展初期就一直存在的问题，要想社区团购这股风能吹的更远，各大社区团购平台应该竭力做好本职工作，解决问题，才是当下最重要的。