当下，公众视野比较分散，我们聚焦在单个热点的时间不超过二十四小时。不会互动的品牌会很快被淡忘，根本无法生存。要想让你的团队、品牌或者创始人自带磁力，互动营销是关键!

上周，Shopfa举行了以互动营销为主题的微信公开课。这次干货分享人是Shopfa新媒体负责人丁娅荇，她从六个角度出发，结合案例为我们讲解互动营销的六大要素，一起来看看吧!

互动营销的六要素

对于品牌来说，一个有趣的名字能让人快速的记忆并识别，特别是当同类型的产品扎堆的时候!最怕的是营销传播出去，用户觉得无关痛痒，传播出去结果石沉大海。

此外，好的营销能够调动人们的情绪，情绪是最有渲染力的，品牌记忆也依赖与情绪调动，我们要做的是让顾客在产生类似情绪时引发对品牌的记忆。这也是为什么许多人愿意为喜欢的品牌溢价付费。

1.关于品牌

取品牌名字的时候先要想好场景，想好你的用户是谁，他什么时候会用到你，你用的时候会用什么话描述，或者会记哪些关键词。举个例子：饿了么，它的消费场景与名字实现了高度吻合，比较美团、百度还是饿了么，你觉得哪个名字跟当下的场景产生直接的关联呢这就不难理解为什么饿了么发展速度如此之快了。

再说说Shopfa的名字，Hi”有愉悦地交流之意，“Shop”象征着电商购物产品和服务提供的行业属性，寓意着轻松乐观地面向电商时代的各种挑战，也表达着加速度为全球企业及个人提供更简单的电商服务之使命。由于在同类型产品中好记，我们接近80%的用户是输入域名来访问的，意味着我们每天在百度上只用花极少的钱。这也是为什么京东由原来的域名360Buy.Com改成了JD.COM。

2.关于团队

美国企业曾做过一个调查，每个岗位的轮换，代价大概是1.5万到2万美金。如果是高管、总监、VP以上的，他的离职成本要占到他年薪的20% 以上，还不包括时间成本。但如果你的老板本身具备一定知名度，那么一系列的好处会接踵而至，比如发布会不需要邀请媒体，光是通过个人社交圈就能省下许多宣传推广费。

举一个例子，李想他是典型的80后创业者，创立了四家公司：泡泡网，汽车之家，蔚来汽车，所有的项目融资金额都很高，而且没有做砸一个。对于他个人的高度认同感会帮助他很快招募到一个有默契的团队。我们Shopfa内部给团队小伙伴设计了卡通形象，也拍一些有意思的小视频。当别人看到我们或者卡通形象会觉得很特别很有意思，他记住的是品牌和团队，这样的记忆成本很低，但操作性强。

关于互动营销的三种方式

(一)H5营销

当下流行的H5营销方式主要有以下几种：

1、爆款的H5、游戏，一定要引入PK制;

2、测试类，让用户觉得说到心坎里，尤其像星座之类的;

3、交互类，视觉要特别惊艳，让人很享受。

4、明星类，要选择大众类的明星，或者跟你目标人群气质吻合的明星。

5、福利类，生成裂变红包。比如在滴滴打完车以后，为什么要送你十几张红包而不是一个呢

(二)跨屏互动

传播的媒介绝大多数通过微信传播是没问题的，但在线下活动当中，互动频次越多对活动的影象越深，类似麦当劳、移动等经常在展台开展“玩体感游戏，送惊喜礼品”的活动。

(三)弹幕营销

弹幕是对视频或者内容进行再创造，在Shopfa去年的年会上就启用了弹幕，公司的小伙伴们玩得不亦乐乎，也给晚会增添了更多的娱乐性，没有节目表演的同事也能参与其中，融入感更加的强烈。

总的来说，互动营销具备了以下三个特性：

1.参与感，参与进来，才会投入更多的注意力，进而产生好感，实现转化。

2.利益驱动，千万不要以为利益就是送钱，先想好你的人群是什么，他们对哪些东西感兴趣，确保这个东西只有这个特定人群感兴趣，哪怕这个转化率低一点，但却是精准粉丝。

3.新奇性，让他们接触新鲜感的东西，才会引发兴趣。

问答环节

1做化妆品推荐类的公众号怎么做活动

可以借助全民吸粉软件，但首先要找准公众号的定位，人群的喜好和习惯，摸清楚之后再对症下药;其次，内容为王，只有推出优质的对他有帮助的内容，用户才会愿意关注你。

2小店铺怎么做营销

小店铺可以走“小而美”的路线，其实互动实现起来更加简单，首先要通过活动打造高参与感。

3想认真学习营销，建议看什么书呢

《小米的参与感》以及《营销策划》，这个对于运营及营销都是很有用的，可以帮你更好地理清营销思路。