做网店系统运营的人每天都有在想到底是什么让人们在打开你的网页没多久就按下返回键，他们为什么那么快就想摆脱你的网店系统呢，我们又要做些什么来改善这一点呢经笔者长期运营后发现导致网民打开网页迅速离开的因素比想象的还有多。让用户在你的网站有个愉快的体验并不是件容易的事情。实际上大多数网站都会多多少少有些问题。但是看看下面这些负面因素并努力避免，或许可以对于做出更有用户黏性的网站有好处。

来，从最糟糕的开始说吧……

1、弹窗。老问题，大问题。因为我们视线里面，它从未消失。如果你想用弹窗弹我，那我就想被弹窗直接从你网站弹开算了。你越早用弹窗弹我，我越早离开。如果弹窗只显示半分钟一分钟，而且内容还能算是有用的话，还能稍微忍受一下。

2、插入式广告。我不再访问福布斯网站的原因就是那儿插入式广告太多了。一周消息不如改名叫一周插入呢。没有人喜欢等待，但这跟期望的东西有差距。当我点击一个链接的时候，心里希望的是能直接被带到我点的那个网页，而不是被扔到一个挂着个大大的广告牌的页面。

3、缓慢的载入。谁都不愿意等!我为我的50兆带宽付了那么多钱，可不是为了让你的慢死人的网页搞坏我的情绪的。如果我真心要看看你的网页，或者我真的必须看你的网页，或许还真的就那么等着。但是我要是只是好奇，或者手抖多点了一下到了你的网站，那我等不了几秒就闪了。

4、 对于广告的优化大于对内容的优化。这让人不爽的程度简直就跟漫长的载入时间一样。有些站长为了赚广告费，把广告的载入顺序优化，先载入广告后载入网站内容。有些时候是当我们等待着广告成功载入的时候，导航栏在整个网页出现之前快速载入，然后一切都卡住了。总结一下这条，站长尤其要留意缓慢的广告服务器加上一个缓慢的网页的时候，所产生的神奇效果。

5、糟糕的导航栏。作为一个职业网页设计师，设计糟糕的导航栏是少数能说得上来的致命伤之一。导航需要的是直观，描述的清晰，直来直去。基于Flash的网页往往是最糟糕的那些。

6、结构混乱。嘿，我就是想找到我的问题的答案而已。如果我不能快速有效的找到我想要的，我就去别的地方看了。你的工作就是要帮助人们过滤出他们需要的信息。这就是为什么存在优化和测试这种事。

7、 关键信息的擅离职守。我最近访问了霍克斯顿酒店的网页，想知道在那里开个房得多少钱。找了几分钟之后我发现没有关于房费的信息。(呃，反正我没找到)。这太奇怪了。顺便说一句，我不可能就为了想知道房费多少，去点“订房”的。我不如直接去泽塔特酒店订个房。确保基本信息在你的网站上都有。

8、.太多闪烁的滚动的玩意儿。我在上网，并没有在我唯一能忍受到处是闪烁不停的灯光的夜店里。是的，又闪又滚是能抓人眼球，但总把人抓疼。这些东西绝望的想要引起人注意，同时又绝对的讨人厌。有个需要注意的特例是，有的人还就是好这口，只要是这样的风格他都爱!

9、网页很窄。有为800像素宽度的显示器设计的网站呢，让我起鸡皮疙瘩。你不觉得

10、 没有“关于”页面。有些网站好像对“关于”页面过敏似的，我压根想不出来这是为什么。有时候我访问网站就是为了找到有关某些公司的更多的信息而已，看到没有“关于”页面的时候，真是万念俱灰。

当然除了以上10种用户10秒离开你网店系统的原因，还会存在很多的因素，在这里笔者就不一一阐述了。