盘旋多时的“2010年广州

电子商务

广州市科信局负责人告诉南都记者，扶持工程实际从2009年开始启动，至2011年(连续三年)，每年安排一千万专项资金，通过财政补贴的方式，减免中小企业向第三方服务平台购买电子商务应用项目的部分费用。

“这笔资金是按照电子商务的推广效果来补助的，不会被动机不纯的企业‘空手套白狼’。在中国电子商务领域，这样标的明确的扶持政策是史无前例的。”暨南大学管理学院教授、博士生导师潘定说，从这种政策的“转变”可以看出，广州打造“网络商都”、建设“亚太地区重要电子商务中心”的决心和努力。

接下来的问题是，借助第三方平台的力量来撬动数万家中小企业弄潮电子商务，这个战术是现实可行的吗？中小企业应用电子商务能否推进产业升级转型？

超6000家企业首次应用电子商务获扶持

记者获悉，广州市中小企业电子商务应用扶持工程实施一年后，广州市科信局就开始评估这项政府开支。调研统计数据显示，广州目前已扶持了超过六千家中小企业首次应用电子商务。在这当中，有70.5%的企业改善了销售收入，有61.6%的企业降低了采购成本。与此同时，2009年广州B2B电子商务形成的网上销售收入为3222.46亿元，比上一年增加了1062.11亿元。

这种增速应该高于国家平均水平。来自权威机构的调研数据显示，得益于电子商务的应用，51.61%的企业实现了销售量的增长，45.57%的企业降低了营销成本，35.08%的企业降低了运营成本。而艾瑞咨询发布的《2009-2010年中国中小企业B2B电子商务行业发展报告》则显示，2009年中国B2B电子商务交易规模为1.86万亿元，同比增长18.5%。

不过，“考虑到统计口径和采集样本等方面存在不同，凡此数据可能不太具备可比性。”广州科信局负责人对记者坦言，“我们不能因为这些‘表面上的繁荣’而开心起来。虽然很多企业经营者都明白，‘未来要么电子商务，要么无商可务’，但我们发现，很多中小企业对电子商务的应用仅停留在简单的信息发布、网站建设上，真正运用电子商务去开拓市场，整合供应链资源的企业其实并不多。”

局势谋变“无纸张贸易”

“广州的中小企业供应商对于进入电子商务领域，还算不上热情高涨。”暨南大学管理学院教授、博士生导师潘定对记者说，这一症结在于，不少中小电子商务企业，还没有真正尝到电子商务的“甜头”，也没有近在身边的示范领头者。

中小企业不愿轻易“试水”电子商务，实在无可厚非。广州一家做服装B2B的创业家于先生告诉记者，假设企业做电子商务的软硬件投入是“1”，那么对应的网络营销推广成本大约是“8”，而如果能够吸纳到专业人才制定精准的营销方案，那么就能大大减少企业的运营成本。于是，“圈内流传一个段子，一个民营企业老板自己的年收入是80万，却甘愿以160万的年薪标准，从IT公司挖来电子商务运营总监”。

但是，一个显著变化是，近几年，由于市政建设征用土地，广州很多专业批发市场的营业面积都在不断减少，现货交易也是跟着日渐萎缩。而且，电子商务已是A P E C会议的主要议题之一，A PEC组织也已制定了“无纸张贸易”的目标。

在这种情况下，“中国中小企业要想进入全球化分工的商业网络，就必须找到进入国际电子商务平台的通道。”广东省电子商务协会秘书长黄伟群说，电子只是一种手段，商务才是终极目的，企业应该以更开放的态度去对待新技术、新模式，顺应国际发展的潮流。“中国企业惟有缩短供应链，才有一线生机。”朗咸平此前曾在东莞家居论坛上提出这样的警言。几乎所有经济学家都同意，电子商务是促进传统产业转型升级的一种有效手段。

而艾瑞咨询的分析师则进一步认为，使用电子商务的线上中小企业在全球经济危机下的存活率，要高出传统线下企业五倍。

政策撬动数万家中小企业弄潮电子商务

这样，从任何角度来看，广州出台“中小企业电子商务应用扶持政策”都是一个明智之举。

广州市科信局公开的资料显示，政府补贴中小企业购买电子商务应用项目的最高标准是5000元/家，经费补助以“先申请、先审批、先支持”为原则，名额有限，用完即止。

另外，还有一系列规定确实也会使羽翼未丰的本土企业受益。比如，外贸型企业的出口额在1500万美元以下，如申请企业符合条件，则服务商按减免后的实际支付费用标准进行收费。算下来，有的企业甚至只需花500元就可以使用知名第三方电子商务平台提供的优质服务套餐。

按照政府的设想，这笔专项资金将促使广州3000家外贸企业和30000家内贸企业利用电子商务平台，拓展国内外贸易市场。

服务商获全部补助前提：绩效达标

许多电子商务服务提供商也都非常乐意接受这笔资助资金，即便，服务提供商必须先替客户垫付补助资金，经科信局组织专家团验收服务“合格”后，才能拿到尾款。

“环球市场已经吸纳到国际风险投资商的注资，相比而言，政府能提供的资金扶持是比较有限的。但这种政策扶持又是非常重要的，它表明了政府的决心和导向，给企业注入信心，给社会公众传达的是一种公信力。”环球市场集团总经理胡伟权说。

而在鱼珠木材网总经理项英看来，“继2009年被评定为广州市中小企业电子商务服务平台后，鱼珠木材今年再次被评定为2010年度广州市中小企业电子商务服务平台，我们是唯一一家连续两年获此殊荣的电子商务服务平台。这项扶持工程帮助鱼珠培育了一支能打硬仗的专业队伍，网站会员数量也得到了增加。”

的确，“按绩效原则来分配补助资金的手法，能够确保平台服务商给中小企业提供优质服务，一些动机不纯的企业也没办法‘钻政策空子’。”暨南大学管理学院教授潘定说，透过环球市场、天拓科技、鱼珠木材等第三方服务平台的“集聚效应”，引领数万家中小企业弄潮电子商务，可以形成新的电子商务商业文明，为广州打造“网络商都”，发力“亚太区重要电子商务中心”，奠定坚实的基础。

推动广州确立“亚太区电子商务中心”地位

广州B2B企业酝酿打造“中国制造”集体品牌

在今年的德国法兰克福秋季国际消费品博览会上，一个挂满新产品图片的长廊式展位令采购商眼前一亮，这个有点像大型广告牌的展位没有产品实物，它推广的是一个打上G M C(G lobal M anufac-turer Certificate)标志，名叫“中国制造”的集体品牌。

这个G M C的操盘手就是来自广州的环球市场集团，它还向国际买家展示了一种更容易获得中国优质产品的办法：登录环球市场网站，注册成为会员，便可即时与中国优质产品的供应商进行视频会议。

“目前，在中国大约有3万家制造商可以达到G M C标准，还有7万家可以达到准G M C标准。除了面向高端客户的环球市场网，我们还有T radeE asy推广平台和M yG M C外贸管理软件。”环球市场集团总经理胡伟权对记者说。

“将电子商务流程简化”

流量大一定好吗？不一定，或许信息精准、程序简单一点更好。

著名国际采购商家得宝的采购总监举了自己的亲身经历：“我在中国一个很知名的B 2B网站上看到很多供应商的介绍，产品图片也很漂亮，外贸人员也很专业，但最后审核工厂的时候却傻了眼，要么就是山寨厂，要么就是挂靠别人的代工厂。这样的海量信息筛选要占用我60%以上的时间和精力。”

“这就是我们要放弃4300万潜在客户的原因所在。我们的终极目标并不是要做一个提供海量信息的电子商务平台，而是要打造专注于服务10万中国优质制造商的‘中国制造’集体品牌孵化平台。”胡伟权给记者解释。2008年的金融海啸袭来之际，环球市场却获得了JA FC O等国际投资公司的数千万美元联合注资，国际贸易 推 广 业 务 的 业 绩 逆 市 增 长100%。套在环球市场上的光环还有中国商务部颁发的“贸易促进贡献奖”、德勤高科高成长50强和亚太500强企业等等。

在“产业升级、中国制造”上做文章

如果认为“简化革命”只是为了避开阿里巴巴等竞争对手，抓紧采购商和供应商的胳膊，未免太小看它了。

胡伟权认为，要想依托企业的发展，推动广州确立“亚太区电子商务中心”地位，必须在“产业升级、中国制造”上做文章。他认为，环球市场作为广州本土电子商务行业的领头羊，正是瞄准了这一点。

从2005年7月到2010年9月，人民币对美元升值幅度达20.73%。但是，国外买家却不肯提高对华采购的价格。理由很简单，“如果你的产品从20元升到22元一件，而别人不升，但产品的质量和款式跟你差不多，我为什么要接受你升价。”

从这样的情况来看，“不是我们中国的制造能力差，而是大家单打独斗，不知从何下手。而从我们接触到的国外优质买家需要来分析，国外买家不是不肯提价，关键是得有价格提升的理由。”胡伟权说。

商业界素来有个说法，“三流的企业做产品，二流的企业做品牌，一流的企业做标准。”那么，谁能代表中国优质制造业的标准呢？通过对全球买家长达数年的深入调研，环球市场为“中国制造”制定了统一标准G M C的标准，包括：必须拥有自己的厂房或经营自主品牌、符合社会环境责任标准、不能雇佣童工等等。