2022年11月1日，JD.COM 11.11全球爱季于10月31日晚20: 00正式启动。借助行业首艘混合云操作系统的云船，京东云以全球最大的集装箱集群，实现了全球主流云厂商、72个大型数据中心、近百个边缘数据中心、数十万个智能物流终端的统一调度管理，全链路保障用户“丝滑”体验。前10分钟，京东云每秒用户访问量峰值同比增长62%。 10月31日20: 00开始，京东支付交易额10秒突破1亿。为了更好地服务消费者，今年11月11日，JD.com支付围绕“逛京东用JD.com支付”的品牌理念，COM”，携手JD.COM超过42家国有及股份制银行、数百万线上线下商户，共建消费生态，助力消费复苏。在品类合作方面，我们联合了家电、手机、美妆、全球购等JD.COM明星品类。并推出了“东方支付，立减金钱，用银行卡支付更省钱”等一系列主题活动。 此外，在JD.COM APP购物时，所有用户用JD.com支付每单，都可以免费兑换公益能量。PLUS会员还可以享受带笔回JD.com，让消费者在购物的同时感受到更多的温度和诚意。 据悉，通过覆盖售前、售中、售后全链路的数字智能技术应用，京东云为用户创造了更多元的玩法和更高效的服务保障。依靠JD。COM的人工智能应用平台颜夕，京东云的智能客服在开业前10分钟累计咨询服务近200万次，京和小智为JD.COM超17.8万商家提供智能服务。基于前沿的智能交互技术，京东云还提供多模态数字人、产品文案生成、智能客服、智能外呼等通用产品，开放语音识别、语义理解、多轮对话、知识图谱等六大通用工业AI能力。 截至目前，京东云智臻链已为JD.COM近2000家商家、11万种商品提供售前品质和售后溯源信息查询服务，提升了消费者对商品品质和购物体验的信任度。京东云优家京麦麦数字人直播工作室已为30多个一级品类1000多个品牌提供数字人直播服务，实现品牌7*24小时不间断直播。 同时，京东云推出了一系列全球领先的基于云的产品。其中，软硬件虚拟化引擎京港2.0将计算能力的虚拟化损耗降至零。作为数据中心级DPU引擎，其存储IOPS和网络转发性能均提升50%。基于存储与计算分离技术自主研发的统一存储平台海云，打破了存储与计算一体化的局限，计算资源利用率提高了30%。引领下一代云计算架构的京港2.0海云，通过软硬件一体化，存储性能提升10倍，成本降低50%。 JD.COM 11.11期间，京东智慧城市通过生产和消费推动区域经济增长。行业方面，京东智慧城市将携手近百个城市，打造“城市爱购物”云市场，带来全国近20个产业带的数十万好货，实现线上直购。通过B2P工业供销平台，整合资源，围绕生产经营实际，为产业链上下游20余万家企业提供产业链服务，将数字经济与实体经济深度融合，促进产业转型，助力中小企业发展。消费方面，京东智慧城市消费促进平台将帮助上海、贵州、云南、广州、太原、宁波等十余个省市发放代金券。 此外，JD.COM科技还与中国建设银行、中国银行、民生银行和 JD.COM 11.11期间，JD.COM供应链金融科技推出“11.11助力小微企业倍增专项行动”，为中小企业纾困。以数字化智能供应链金融“双链联动”的特色模式，有效连接消费互联网与产业互联网，为中小企业提供包括信用贷款、应收账款融资、采购融资、动产融资、票据融资、聚合收银等多种金融手段。通过特别提款、利息和费用减免，还为他们提供了各种金融手段。