B2B2C是一种电子商务类型的网上购物商业模式。B是business的缩写，C是customer的缩写。第一个B是指商品或服务的供应商，第二个B是指从事电子商务的企业，C是指消费者。B2B2C的定义包括B2C和C2C平台的现有商业模式，这些商业模式更全面，可以提供更好的服务

1、 导言

第一个B不仅限于品牌供应商，任何商品供应商或服务供应商均可成为第一业务;第二个B是B2C电子商务企业，通过统一经营管理，将商品、服务和消费终端同时集成。它是供应商和消费者之间的桥梁，为供应商和消费者提供优质服务。C是指在第二个B中建立的统一电子商务平台上购物的消费者;通过B2B2C电子商务企业构建自己的物流供应链体系，提供统一的服务。

2、 概念

所谓B2B2C是一种新的网络通信销售方式，英文为“bus in ess to bus in ess to customer”

第一个B是广义上的卖方(即成品、半成品、材料供应商等)，第二个B是交易平台，即提供买卖双方的联系平台，提供优质的附加服务，C是买方。卖方不仅是一家公司，也是一个个人，也就是说，处于逻辑销售关系中的卖方。平台绝不是简单的中介，而是提供高附加值服务的渠道组织。它是一个集客户管理、信息反馈、数据库管理等功能于一体的服务平台。买方也是合乎逻辑的一种关系，这种关系可以是内部的，也可以是外部的。

B2B2C的定义包括现有B2C和C2C平台的商业模式，更全面，可以提供更好的服务。

3、 特征

B2B2C电子商务系统作为互联网上的一种销售渠道，可以快速发布商品，并与买家进行即时有效的沟通。它具有以下特点：

1）充分整合企业和个人用户的不同需求，缩短整个销售链的时间;

2）节省客户的时间、资金和风险成本;

3）建立完善的企业物流体系，根据客户需求选择合适的物流公司，加强与物流企业的合作，形成一套完整的物流解决方案。

B2B2C将“供应商-生产商-分销商-消费者”的各个产业链紧密连接起来。整个供应链是一个从创造附加值到实现价值的过程。从生产、分销到终端零售的资源综合集成，不仅大大提升了电子商务的服务能力，也帮助客户获得增值机会。该平台将帮助企业直接充当卖家，将企业直接推到前台与消费者面对面，让制造商获得更多利润，让更多资金投资于技术和产品创新，最终惠及消费者。这是一个新型的电子商务网站，它为所有消费者提供新的电子交易规则，并在一个平台上完全集成了企业和个人客户的不同需求。

B2B2C模式下的电子商务意味着我们从不同角度关注解决平台方、入驻商户和消费者的问题。为商家定制一套标准的行业规则，同时解决电商的痛点，大大提高网上交易运营效率。