任何商业项目，最终的目的是盈利，流量、体验、盈利是便利店快送的三个关口，流量典型有销量，体验典型有留存，盈利典型最后的结果，本文从盈利角度分析实体店新零售。

1、引流投入

首次下载盒马鲜生APP，会自动获取50元优惠券(组合满减劵)，首次在美团外卖商超下单立减17元，首次在每日优鲜APP下单满59减30元，首次在京东到家APP下单立减15元。

要让新客尝试首购比较困难，而吸引忠实顾客继续购买相对容易，所以便利店快送网站都会对新客优惠，优惠金额在10-30元左右，如果顾客只购买一次，那么就要亏损10-30元，只有顾客多次购买，才能分摊拉新价格，所以，首购后的留存率，复购率会影响拉新价格。

新人优惠金额并不是越多越好，假设某网站对新客的首单优惠是20元，新客转化成忠实顾客的概率是30%，则等于每个忠实顾客的投入价格66元。如果此网站把首单优惠价格增长到40元，由于首单优惠额度大，更容易吸引非忠实顾客首购，新客转化成忠实顾客的概率可能降低到15%，那么等于每个忠实顾客的投入价格266元，所以，对于首单优惠金额要全方位考虑，全方位考虑流量质量，转化率和留存率。

2、履单与笔单价

便利店快送公司的投入包含引流投入、运营投入、履单投入三大部分，引流投入的多少与转化和留存相关，运营投入和规模相关，规模越大，分摊到每个订单的运营投入越低。

履单投入相对比较难压缩，拣货、打包、配送过程不能省略，内仓拣货打包效率高一些，订单密度高一些，能降低一些履单投入，但降低幅度也局限，目前的技术情况下，也许履单投入难以低于9元。

履单投入占营业额比例，和笔单价直接相关，笔单价越高，履单投入占比越低，目前各大便利店快送公司的履单投入大概9-15元左右，如果履单投入是11元，当笔单价是55元时，履单投入占比20%，当笔单价是100元时，履单投入占比11%。

对于便利店快送公司而言，笔单价十分重要，由于履单投入不可压缩，笔单价必须超过某值，才可能盈利，所以，很多便利店快送公司要求起送门槛或者收取配送价格，这是为了提高笔单价。

假设每个订单履单投入11元，流量分摊投入2元，运营分摊投入5元，总投入18元，如果订单毛利率20%，则笔单价必须超过90元，才可能盈利。笔单价未必越高越好，因为笔单价太高，可能会影响购买频次，“高频”与“订单密度”对于便利店快送网站也很重要。

3、模型盈利

小编认为，便利店快送公司短期内不会追求盈利，接下来几年都会不断投入，资金实力对于便利店快送公司而言十分重要。

当年加速度jsudo团购工具大热时，很多地方的小加速度jsudo团购工具网站在真正盈利，但当美团、大众点评网这类大鳄进入更多区域时，因为大鳄不追求盈利，只求市场占有率，所以快速击败小加速度jsudo团购工具网站，最终一统加速度jsudo团购工具市场。

便利店快送网站由于有高频特性，由于生鲜快消商品容易扩展到各种品类，所以便利店快送网站一定会追求成为购买网站入口，会把市场占有率放到第一位，短期内不会追求盈利。

便利店快送一定会像亚马逊一样不断投入，不断拓展边际和规模，本文讨论的盈利，指的是模型上盈利，便利店快送网站公司只有2个结果，一是被淘汰，二是成为新的大鳄，最终的胜者，未来会具有百亿级的盈利能力。

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