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门店会员营销怎么做？用裂变来撬动增长？

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本文摘要

门店做会员营销，可以借助会员的口碑宣传，可以提高品牌影响力和好感度，而且会员营销还可以有效提高客户忠诚度和活动参与度，从而极大地影响消费者的重复购买率和客户单价。很多门店已经对会员运营有了初步的了解。例如，在每次活动之前，短信通知会员参与是一个很好的方式。也有不少店铺在会员营销上探索了自己的玩法。

门店做会员营销，可以借助会员的口碑宣传，可以提高品牌影响力和好感度，而且会员营销还可以有效提高客户忠诚度和活动参与度，从而极大地影响消费者的重复购买率和客户单价。

很多门店已经对会员运营有了初步的了解。例如，在每次活动之前，短信通知会员参与是一个很好的方式。也有不少店铺在会员营销上探索了自己的玩法。

如何用一个鸡蛋来拉新会员、促进活动、引导回购，是今天与大家分享的重点。

1)新会员加0.99元买24个鸡蛋

在实体门店想吸引进店消费，可以尝试用鸡蛋引流法，可对门店的彩蛋活动设置门槛，让用户参与到活动里面来：

第一步：门店引导顾客扫码进入企业微社区。

第二步：客户扫描群内二维码注册会员信息。

第三步：注册成功后，会员跳转到网页，花0.99元加购24个鸡蛋。

购买的鸡蛋可分3次领取，1次可现场领取，剩余2张鸡蛋券将在鸡蛋券有效期内发放给客户。整个活动结束后，店家只需要设置流程，其余的由顾客自己完成。此外，鸡蛋分3次收集，成功吸引同组顾客反复进店，提高了用户的复购率。

2)会员日激活会员

通过会员日折扣、会员充值、会员积分兑换，这些活动都是激活会员的方式，但效果往往难以达到预期。有时候会员很难激活，不是因为我们的活动不好，而是可能方式不对。具体玩法如下：

把会员活动分为三个级别：每周活动、每月活动和粉丝俱乐部发起的活动。除周五为固定会员日外，门店每周都会根据要求更新留存的粉丝，并将依托其他建设的自有平台开展活动，例如，餐饮行业可以通过朋友圈“点赞”送小菜、幸运红包会员送食材等。月度活动主要根据门店情况实施。定期全场打折、生日专属等活动可以激活用户。有时门店会结合节日热点来策划活动，比如五一推出的“聚惠城”活动。而在粉丝俱乐部发起的活动中，在优惠活动的基础上叠加，以此来回馈老会员，带动老会员发展新会员，用裂变来撬动生意的增长。

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