虽然社群运营是一个新兴行业，但它只不过是为人们服务。既然是服务于人，就要讲究方法。下面，我们将介绍一些玩社群活动的具体方法，供大家学习。在日常生活中，我们经常会遇到各种各样的抽奖活动，比如幸运转盘、砸金蛋、抓卡等。奖品种类也丰富多样，包括小钥匙扣和大50寸彩电等。抽奖也可以用于社群操作。接下来，我们将重点介绍社群操作中的两种玩法，“多量少奖”和“少量多奖”。结合实际情况，我们会选择适合自己行业社群运营的方法。 首先，我们可以了解大众对这两种玩法的认知，并举两个例子，方便大家理解。 “近年来，支付宝集福的活动量越来越小。去年参加了，最后只分到2块钱。今年我不打算参加。” “商场举办了一个活动。完成任务后，即可参加抽奖。奖品是价值300元的电饭煲，但流程太繁琐，我也懒得参与。” 对于参加抽奖，每位客户都会对自己付出的时间、精力等综合成本做出模糊判断，考虑是否参加抽奖： 1.当彩票支付的综合成本大于奖品的实际价值时，客户更倾向于不参与抽奖。 2.当彩票支付的综合成本小于或等于奖金的实际价值时，客户更倾向于参与抽奖。 因此，客户参与抽奖最重要的因素是其付出的综合成本能否获得更多(或相等)的回报，社群运营也是如此，即让客户觉得付出的成本等于获得的回报，或者成本大于回报。 第一，量小奖大。 当抽奖的奖品价值较高时，往往能吸引更多不同群体的顾客参与抽奖，类似于大家买彩票的行为。每个人都想成为最幸运的人，所以会有更多的参与者和关注。因此，在抽奖活动中选择“少量大奖”主要有以下三个效果： 1.通过高价值奖品吸引用户并提高客户的移动性。 社群的运营商可以利用抽奖中奖品的“高价值”，让客户做一些复杂的事情，比如提高客户的分享度，可以是评论、转载、点赞，也可以是分享好友，需要一定数量的好友参与帮助。 这样可以让更多的客户参与进来，通过社交分享进行传播，吸引更多的客户，带来新的成果。 2.群体效应 当奖品的价值很高时，往往能吸引更多顾客的注意力，提高活动的关注度。 抽奖活动刚开始的时候，知道的人并不多，顾客会认为参与抽奖的人比较少，中奖的几率会比较高，所以会积极参与抽奖活动，积极性会大大提高。 随着时间的推移，越来越多的客户知道这项活动，他们会想尝试一下。即使参与活动的人数逐渐减少，活动的关注度也不一定会降低，但大部分还是会持续关注谁获得了大奖。 3.高价值的奖品会给客户带来足够的想象力。 当抽奖的奖品价值非常大的时候，抽奖带来的曝光度和话题度是很多“奖品多，奖品少”的活动无法比拟的。 人性中有赌徒心理，“超级大奖”会给顾客带来足够的想象力。每个人都会以“万一我赢了”的心态积极参与，同时激发顾客的购买欲望，提高商品交易的可能性。 然而，数量少、奖金多的规则也有一些缺点。 比如很多客户会质疑抽奖的公平性和真实性，还会怀疑中奖的客户是否是默认人员，是否真的有人中奖等等。 总结：一般适合消费较少的彩票的社群，包括：卖高价低频的商品，可以应用于家电行业、奢侈品、珠宝行业，因为这个行业相对不像快速消费品，不会一下子涌入很多客户。这样，就能提升品牌；另外，可以从庞大的新客户群中筛选出新的目标群体，因为并不是说很多买得起这款产品进行消防的客户都知道这个品牌，也购买过这个品牌；然而，通过吸引新客户进入社群品牌，并进一步在社群，运营，这些具有购买力的新客户可以成为该品牌的忠实粉丝。 二是数量多，奖品少。 如果说小数量大奖品的效果是促进创新，那么大数量小奖品的效果往往是促进生活。 小奖品可以吸引众多客户参与，快速聚集人群，达到引流效果。奖品多奖品少，可以提高客户的参与感，提高客户对活动商家的好感度。 1.提高客户的参与感。 活动的投入成本相对较低，数量相对较多。大部分客户都能轻松拿奖，可以提高大家的参与感。 2.提高客户的好感度。 抽奖不仅是为了吸引顾客参与抽奖，也是为了吸引顾客消费。即使奖品是一瓶酱油，也能让顾客感受到实实在在的奖励，从而提高顾客对活动商家的好感度。 3.配合营销活动，促进商品周转。 由于彩票的商品价值相对较低，利用顾客在彩票中的活跃时间进行一些有效的营销活动就显得尤为重要。 比如客户活跃时，推送差异化的促销信息会刺激客户消费，购买更多的商品，有时商家获得的利润会远远高于奖品的价值。 然而，也有一些缺点。 比如顾客对价值相对较低的商品感到厌倦，很多生活中不使用，这就让他们越来越没心情参与。而且中奖的概率不是100%，奖品的价值也比较低，容易引起顾客吐槽，给商家留下不好的印象。 如果允许客户分享更多的渠道，提高活动的影响力，参与活动的人数很容易变得很低。但是，如果只是喜欢赞美，并不能帮助用户提高粘性。 总结：一般来说，更适用、回报更少的社群，有以下几个特点：卖高频低价的商品，比如日常生鲜组、日用品组、零食组等。围绕日常消费购买的高频率选择这种抽奖方式，可以提高客户参与度和回购率，让客户信任社群，养成从社群购买商品的习惯 三.摘要 “量少奖大”和“量多奖小”这两种方式，首先要根据社群，建团的目标对象来确定，其次要根据社群的实际运营情况和社群活动的目标，从而选择社群最适合的玩法，很多情况下，这两种方式是混在一起的，因为不管采用什么方式，最终目的都是为了赚钱，而不是做一个无足轻重的测试。作为社群，的运营，我们应该做的是：让游戏玩法促进社群的活动，增加客户的粘性，从而达到营销的目的。更多社群操作游戏，大家可以关注我，会同步更新。