在Hi新零售看来，截至目前，京东到家已经拥有7万多家门店，并且吸引了沃尔玛、永辉等大型综合超市的入驻。京东到家对客户的家庭消费数据已经有了相当多的沉淀。虽然“货架”与“货柜”虽只有一字之差，却又将无人的场景推进到了更加广域的公共空间。无人货架类产品，跑马圈地不是最终手段。谁能解决技术问题，谁将掌握最终的主动权。如今，京东到家抢先一步，在技术上率先对无人货架进行了改造升级，也把战火从有限的CBD燃烧到了更广域的开放空间。随着“货柜智能化”的不断升级，其场景也将不断拓展，市场的前景仍将继续变大。易飞相信，通过这次对京东智能货柜的分析后，未来，会有越来越多的“XX货柜”跟进和出现。也希望创业者们及时改变思路，把握新机遇。新零售的序幕才刚刚开始，未来，可期。京东到家运营无人货柜有哪些优势

京东到家“全场景消费”的野心与蓝图：据公开资料，早在2015年，京东到家就进入了零售领域。经过两年多的积累，目前京东到家拥有4000万用户，月均百万的订单量。如今新零售当家，新零售的一环，就是要有无处不在的零售网点。阿里巴巴近年来不断下沉深，耕线下，也正是希望通过整合线下便利店，从而达到网点的高密集覆盖。而”京东到家”则通过智能货柜，以轻资产的方式达到了与阿里相同的效果。可以说，通过智能货柜的布局，为”京东到家”在新零售的竞争中，赢得了一张先行票。

此外，如果单独对比无人货柜，京东到家的优势，也仅仅停留在供应链以及技术层面。但很显然，京东到家的野心并不止于此。

此次打通智能货柜，让京东到家组成了“智能货柜”“线下门店”与“在线平台”的三维立体矩阵， 完成对用户“从家庭到办公室到线上的全场景的覆盖”，实现了O2O的大闭环。

封闭式的货柜解决了瘾君子的“顺手”之心，人脸识别则为大数据打下了夯实的基础。“智能货柜”的场景也由原来的CBD延伸至楼梯、小区广场、商场、娱乐场所、甚至医院等一切有流动人群的广域空间，另外，由于其低廉的成本，甚至可以挤占无人便利店的生存空间。这样一来，升级的“智能货柜”不仅要碾压上一代产品，更是将故事讲述到了一个万亿级的泛消费市场。

京东到家运营无人货柜有哪些优势

虽然京东新版货柜还未大面积投入运营，但有理由引起足够的重视。依托京东到家和京东的优势，口含金钥匙出生的“智能货柜”将直接领先入场选手一大段距离，我们来看看它的主要优势：

1、完善的供应链提升效率

受益于京东集团庞大的SKU和完善的主干物流体系，京东到家在产品供应链的优势是目前所有创业型无人货架不可比拟的。

对于供应链重中之重的补货环节，京东到家也有独特的天然优势，其“众包式的物流体系”在未来结合到无人货架之中，将极大的提高“智能货柜”中产品的补货效率。

目前行业内补频率在2~5日一补，而京东到家“众包式补货”可以达到时时补货，同时省去了专职补货的人员成本，提升了效率。

2、用户画像AI分析

搭配了人脸识别技术的无人货柜，记录下了用户的每一个消费行为和动作，让无人货柜真正具备了数据的采集功能。辅之京东自家的支付系统，通过人脸绑定直接支付，也让闭环不再停留于概念中。

3、科技含量的提升

对于损耗的问题，京东到家采用了封闭式的智能货柜，配合人脸识别技术，彻底解决了货架类产品损耗和丢失过多的问题，让这门生意先回归到了理性—-它不再盲目赔钱。也为日后大规模推广解决了高折损率的后顾之忧

在易飞看来，京东到家的无人货柜，不仅有效利用了京东到家多年来线下的资源沉淀，又结合了京东集团的线上供应链优势。可以说，无人货架是京东在零售方面最佳的试炼场。

附：为什么「办公室新零售」「社区新零售」更合适无人货柜