其实新零售的一个核心思想就是线下体验、线上买单、远程配送，以此来弥补电商在体验上的短板。也有家居公司看准了时机，想一举发力新零售，可尝试的过程在传统属性强烈的家居行业并不是那么顺利。

2016年1月份，红星美凯龙任命李斌为总裁，李斌开始全面负责红星美凯龙“互联网+”发展规划，领导红星美凯龙的战略。期间红星美凯龙尝试“1001战略”，即打造互联网+2.0商业模式，将真正实现线上线下一体化相互赋能。但是今年7月初，正在进行的新零售业务随着李斌的突然转任陷入了“搁浅”状态，外界开始对家居流通领域巨头的“新零售”计划是否遇到了困境产生怀疑。

如果连红星美凯龙都没有能力做好新零售，其他公司是否还有前景可言

不过不久前似乎找到了问题的答案，红星美凯龙刚刚举办落幕的“鲁班设计尖货节”，用“尖货零售”的思路也是探索新零售家居之路的一种方式，可见红星美凯龙在探索新零售的路上没有停下脚步。

无独有偶，8月5日，索菲亚与天猫正式签订新零售战略合作协议，成为阿里巴巴在家装行业新零售落地的首家品牌公司。

传统年代，家居公司出货量主要依靠各级渠道商、经销商。然而产品卖给了谁，用户是谁，他们又购买了哪些产品，哪些款式更受欢迎，这些对公司本身而言，可以说是一无所知。但是对大数据年代的索菲亚而言，通过对用户的行为数据、交易数据以及产品制造数据的分析，可以更早地了解到用户行为，从而可以更精准地向用户投放对应的产品，这也是新零售赋能家居公司的一种形式。

其实，阿里巴巴今日开业的家年代并不是新零售家居的首次尝试，早在此之前，阿里巴巴和银泰联合打造的生活选集已是首个新零售家居项目，内设多个顾客场景体验区，线上线下品牌粉丝联动已带来7成销售。

有业内人士称，家居行业是最适合新零售的试验田，供应链一直是制约家居行业发展的痛苦，如何保障产品质量，保证生产流程规范化，如何提高顾客购买家居产品体验以及处理好货物配送安装，一直是有待解决的问题，而新零售给予了解决这种问题的方法。基于大数据、互联网新技术、物流等，在不断完善互联网基础设施的同时，也推动着家居建材新零售迈向新台阶。

人的需要是多样的，线上购买是种享受，线下逛街也可以是种享受，谁能打通线上线下的利益链条，把这两者完美结合，谁就可能会赶上下一个“风口”。

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