针对小程序最近的频繁更新，相信大家都有一些疑问，下面shopfa就针对小程序最近更新的一些功能和小程序官方进行一些提问和对话，帮助大家解决大家对小程序这个产品的疑惑。

好产品也要让用户“用完再来”

shopfa： 很多开发者都非常期待微信小程序有一天能分享朋友圈，官方为什么一直坚持不开放

小程序官方：小程序的能力开放会优先考虑用户体验，我们期待看到更多受到用户欢迎的小程序案例，同时也不希望能力被滥用，导致用户体验受到干扰。

shopfa：小程序内可直接打开网页和关联公众号上限提升至500个，两个新功能吸引很多关注，官方为什么会开放这两个新能力你们最期待开发者有什么新玩法

小程序官方：“可直接打开网页”可以实现小程序和外部网页的连接，方便开发者丰富小程序的使用场景，满足用户一些延伸的体验需要;

“关联公众号上限提升至500个”则让公众号和小程序进一步关联，除了帮助小程序更好地传播，也可以让用户通过更多的合适的入口访问小程序。我们期待开发者在各个领域都能有所运用，核心是解决用户需求。

shopfa：之前张小龙对小程序的定位是“用完即走”，但现在很多用户确实用完即走了，而且很可能再也不回来了，对于小程序留存率偏低的问题，官方有什么建议

小程序官方：我们认为，好的产品不仅是让用户“用完即走”，还可以让用户“用完再来”，开发者除了需要在服务上做得更加优质，还可以利用小程序开放的一些能力来提升用户留存，譬如模板消息、客服能力等等。

更重要的是，我们认为一款小程序的成功不是开发完就走，而是需要不断迭代和优化、和用户保持联系，并且持续地运营的，真正让产品成为开发者和用户沟通的纽带。

shopfa：有传言说，官方可能会在每一个垂直领域都扶持自己的小程序，请问你们是否有相关计划官方自己开发小程序都是出于什么样的考虑

小程序官方：小程序提供了统一开放的平台，开发者可以根据自己的能力进行发挥。对于一些新能力，我们需要合适的、有意愿的合作伙伴一起来探索，以更好地进行打磨。不同行业的痛点、需求都不同，从各个行业的合作伙伴我们可以得到很多有价值的反馈，对于提升开发工具的便利性、丰富小程序能力、拓展使用场景都是有帮助的。

腾讯内部有众多团队在做小程序，这也反映出大家对小程序的认可和希望。内部团队做小程序，一方面是因为内部团队也有一些开发的需求，譬如小程序数据助手、公众平台助手的诞生就是为了帮助广大的开发者和运营者群体管理自己的小程序和公众号，开发小程序整体的开发成本和时间都比App更短，也更方便用户访问和使用;

另一方面，内部团队开发小程序，也希望以开发者的身份，和外部开发者一起，对小程序能力进行探索和验证，从而快速地进行迭代和优化。不管是内部还是外部，我们在规则和能力上都是一致的，没有任何倾向性，很多外部开发者的小程序甚至做得比官方更优秀。

shopfa：许多开发者非常期待小程序能有更好的用户唤醒机制，请问官方如何看待这一问题

小程序官方：我们希望公众号和小程序更好的融合，商家通过公众号的消息体系引导用户使用小程序，用户也可以在小程序支付后，选择查阅相关公众号提供的服务。目前我们也提供了自定义关键词的能力，帮助小程序在搜索框更容易被用户发现。

同时我们也在内测微信服务查询的能力，当用户需要服务时搜索即可一键进入小程序获得内容或服务。我们也会继续评估开发者的这类需求，不断优化能力，帮助开发者更好地触达用户。

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