门店是直接面向消费者，每天进行大量现金交易的地方。店铺卫生、布局、库存、现金、材料等是店铺的日常管理。此外，还有员工管理、客户管理等。上述各项都需要妥善管理。因此，有必要建立门店管理流程。使用每日通关计划员工的工作是一种很好的方法，但是如何借助门店管理软件做好店内管理呢

门店管理围绕着服务，我们所做的一切都是为了吸引顾客进入门店，留住顾客，更好地服务顾客。我们门店管理的核心是实现终极服务，打动顾客。

　1、 人事管理：

1.招聘：一方面，门店员工流动性较大，需要不断招聘优秀员工;另一方面，商店员工需要适者生存。

2.培训、基本商品知识、销售技能和实践经验都需要系统的培训。

3.监督。任何员工都是惰性的。店里有很多员工，更需要监督。行政权力受到监督。

4.评估、门店员工试用、商品知识掌握、个人销售能力等需要评估。

　2、 质量管理：

小型零售店的食品占销售额的70%左右。在食品采购方面，各主要门店严格控制商品采购，确保商品质量。

3、 商品管理：

1.显示是指商品的关联显示和根据商品显示标准的显示。让产品说话!

2.搭配，改善商品结构，让顾客有更多选择。

3.库存，确保货物合理库存，a类货物不缺货，滞销货物及时处理。

4.根据门店实际情况订货、补货，实现货物的定量、自动配送。

5.推广，及时适当的推广，吸引新会员，回馈老会员。

　4、 账户管理：

1、工作日、一天结束时，现金、微信、支付宝和信用卡每天清零。

2.储备资金：储备充足合理的储备资金，并根据门店实际情况进行调整。

3.商品账，及时通过电脑收发订单，确保所有进出商品必须通过电脑。

4.资产账户按照标准配置配备门店的固定资产和可变资产。

5.会计核算和及时对账，确保账目清晰。

5、 客户管理：

1.增加会员数量，发展新会员，维护老会员。

2.保证会员信息的质量和完整性。

3.服务，为不同级别的会员提供不同的服务，为会员提供增值服务。

4.关系，店员提供一对一服务，保持良好的客户关系。

5.运营，做好客户采购、销售和库存分析，做好客户分析。

完善的门店管理流程可以提高门店销售业绩。门店管理管理计划的内容包括：员工管理行为准则、门店工作流程、促销体系、门店基本管理体系和客户管理。员工是门店的灵魂。通过公平的晋升制度激发员工的积极性，组织、培训、监督和管理员工，使员工熟悉门店的基本管理制度，建立有序的门店工作流程和可靠的健康要求，这些都直接影响到门店的氛围和顾客的选择。