由于

多用户商城系统

就像给用户端上你精心烹调的牛排，用户吃一口就放下了餐具。你再三思考，与团队讨论是火候问题吗是调料问题吗是摆盘装饰问题吗是服务生的笑容不够甜美吗是餐具吗是灯光吗该从哪点开始优化

在你调动全部资源，开始新一轮产品迭代前，也许应该问自己：

“是否用户不饿。”

饥饿的用户什么样子

举例，空气净化器，数百品牌，也有一堆媒体搞过一堆测评，排出若干种高下，但只要雾霾一起，所有品牌净化器全部脱销。美的空气净化器听说过吗去年卖了20万台。这是饥饿的用户的样子。

有大规模饥饿的用户，才有可能产生爆品。

凡客的白衬衫极具品相，却没能成为爆品。2007年，凡客的衬衫与帆布鞋是曾经的爆品。但，时间变了，跟进的社会能力喂饱了用户，现在，他们不饿了。这个细分市场，用户已经不饥饿了。时代一直向前，总会喂饱之前的饥饿，然后开阔新的能力、眼界与想像，产生新的饥饿。

“先发优势”是什么

就是一瞬间，眼前一片饥饿的用户，没有其他餐馆。所有饥饿的用户都是你的。

以下就是如何喂饱饥饿的用户。

第一：要做“足”

概念是对的，但是做的不能太薄，“要做足”。

如果你记得自己非常饿的时候，别人是给你一大碗热腾腾的牛肉面，还是一小块精美的糖果，那感受的区别。你就知道，产品做得“薄”和做得“足”的不同。

然后，你就会看到大量其实有需求的产品，看不到有意义的用户数增长，因为没有做“足”。

第二：“核心动线”的重投入，要快、要流畅。

在核心动线上节省成本，其实是逼走用户。互联网产品“核心动线”上投入的第一条，就是要“打开速度快”。不论其品相如何，每个的打开速度，几乎都高于同类网站。“快就是爽”，这是暗战，也是绝技。

还是这句话，作为饥饿的用户，没有机会听你解释公司的战略与苦衷。用户只是觉得这里要等好久，应该换个地方。

更糟糕的是，目前大量创业者都没有动线设计。你想进餐厅吃碗面，一打开他的应用，感觉进了后厨，满屏都是原材料和半成品。这种感觉，用户都是看一眼，默默离开——这里是有很多食材，可是用户更想吃现成的啊……这些创业者连前厅该摆什么都没想好，更别说用户服务的流程。

第三：“特性!特性!”好感与满足感

还是以吃饭比喻，如果你点一分牛排，服务员给你端上来的是一个大白盘子，干干净净放着一大块肉。餐厅没错，你点了牛排他给了你牛排。那么问题来了，我没那么饿，干嘛要接受这么粗糙的东西。不是觉得真没好感，真不舒服。

饿与不饿，是关键。但能否力所能及让饥饿的用户多点好感人比人就聪明五分钟。所以，在五分钟的先发优势里，如果你能集中资源做足体验，核心动线清晰且快，还有点令人愉快的小特性。那，极可能成为爆品。

在

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