回顾电商以往历史中的节日营销，双十一一定是最为大众追捧与喜爱的。无论有多少所谓的专业大咖来揭露双十一优惠之下的谎言，消费者都意外的不屑一顾的奔向马云，势要义无反顾做马云背后的女人们、男人们。这可以说这是近五年最为之成功的

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在无论是传统企业还是互联网企业都异常注重节日营销的今天，节日营销究竟是要“走口走手”，还是要“走心走肾”

走口营销：不是营销的失败，而是商业模式的失败

所谓的“走口走手”和“走心走肾”，是笔者总结各大节日营销案例对其界定的四个方向，或者说四种模式。对于走口模式来说，有两层含义，一是用受众日常生活最为所需的“食物”作为营销的突破口;二是营销以及促销活动，希望能够引起顾客的“口口相传”。在这种模式中，最具代表性的是传统的卖场和商场。

很多人认为，卖场和商场的营销手法很落伍、很LOW，但是其实它们非常的接地气。低廉的价格、显目的堆头、丰富的商品、应景的广播、涌动的顾客……套用互联网的“场景”概念，这实际上是老百姓最真实的生活场景。在这种无法跳脱的场景下谁都会不知不觉多买点东西。

值得一提的是，互联网非常流行的“爆品”这一说法，也恰恰是借用了超市“爆品”的概念。在互联网用爆品吸引用户聚合用户，再从庞大的用户群体中找到相应的商业模式进行商业变现之前，超市、卖场、商场早就利用爆品直接促进销售了。说到这，大家脑海中有没有想起每天清早，一堆老头老太太在超市门口排队买鸡蛋的场景

所以，走口模式是一种非常有效的营销方式，不仅非常有效，而且和销售息息相关，能够直接拉动销售。但“走口营销”是无法拯救商场、超市的没落的，因为营销模式是无法阻挡人类社会和时代的进步的，电商是必然产物，也是人类生活划时代的标志，相比于电商，线下实体落后的商业流通模式是溃败的。

走手营销：没有什么比麻木更可怕

走手营销和走口营销类似，只不过后者是用“食品”去吸引人，前者则从方方面面去激发用户的“占便宜”心理。想要占便宜，就要手快，做到稳准狠。笔者看来，走手营销发端于团购，兴盛于电商。当年团购最火的时候“秒杀”天天有，比的就是手快。而进入到电商时代，则需搜索、对比、选择，更需手脑并用。

在走手营销中，为了最大化地释放出威力，电商企业可谓无所不用其极。无论是高大上还是下三滥，无论是阳春白雪还是下里巴人，无论是自黑黑人还是搬弄是非空穴来风，只要有效果，电商企业都可以付诸实践——不要底线就要效果。

虽然说网民重来都是围观不怕热闹大的，但是热闹看多了，也会乏味、麻木。再加上用户如今对电商网站促销的日益麻木，电商企业基于人口红利和商业模式先进性所带来的高速增长不可能长期地保持。别看电商企业在双十一、双十二、618中，成绩又是100%甚至是三倍、五倍的增长，暂且不说这些成绩的真实性，随着电商企业不断的增加，流量红利正在被分流，导致企业流量获取的成本不断攀升，而电商企业造节营销的方式更是需要消耗巨资，这对电商企业来说是个极大的挑战。

我们可以预测，在两年后，电商企业不再执着于造节营销，就算是造节，也将会是企业之间的联手，甚至是跨界联手。看来，走手营销亟需寻找更有效的方式。

走心营销：鸡汤喝多了也腻人

走心营销最核心的作用是通过精心设计的内容，进行创意营销，试图通过和受众产生情感上的共鸣，从而让受众接受你的传播诉求。说白了，和心灵鸡汤很像。虽然微信的出现以及对用户碎片时间的强力占有，让走心营销多了一个有效触达受众的渠道，但是微信里一堆“总裁”类的微信公众号，天天熬心灵鸡汤，却又使得用户对走心营销变得越来越麻木，甚至是反感。

实际上，人作为一种高级动物，有着“喜怒哀乐惊恐悲”各种各样的心情和情绪。因此，走心营销不一定都要迎合用户温馨、感动的心理，完全可以从激发受众“羡慕、嫉妒、攀比、自豪、同情、爱心、贪婪、懒惰”等等人性中选择一个合适产品特性的点，进行有的放矢的攻破。毕竟，鸡汤虽好，喝多了也腻人。

走肾营销：优雅地激发肾上腺素

《礼记》里面记载道，“饮食男女，人之大欲存焉”。在如今物质需求已经基本被满足的时代，对情感的需求更是每一个人的刚需，消费者在消费过程中流露出来的感性色彩日渐浓厚，因此，走肾营销是这四种营销方式中最符合当下消费者内心需求的。

走肾营销是要让营销变得很感性，很性感。换句话说，要准确的把握住受众的心态，将情感渗透到营销中，懂得不知不觉而又优雅地激发受众的肾上腺素，比如百度糯米女生节的营销，首先，营销在时间节点上百度选择了“3.7”而不是“3.8”，所以百度在一开始就选择了是更有年轻风貌，更具感性的调性，而非更具传统意义的调性。而且也避开了三八妇女节的营销和促销大军，同时也一定程度上对后来者进行了截胡。

而且这个互约还是具有戏剧性，北大女生的回应让这个小小的事件得以升级成一个具有新闻点的新闻事件，这也是为什么网易新闻客户端会用头条去报道。此外，还引起了包括央视在内的更多媒体的关注。虽然说话题效应引起了不小的反响，那么它是否具有实际的商业价值吗笔者托朋友去百度内部打听了一下，据一位百度糯米的负责人透露，今年3月7日当天，百度糯米电影出票量同比去年翻了6倍，在线选座出票量占比全国总出票量超过15%。

无论是走口营销、走手营销、还是走心营销、走肾营销都只是顺应市场出现的营销模式。对于

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