2020年初疫情的突发让大批实体商铺沉寂在一片哀嚎之下，昂贵的门店租金加上疫情的影响让大部分实体店无法承担所带来的重重风险，那怎样才能帮助众多商家在一片哀鸿的环境下逆流而上呢，随之蛋糕小程序上线了，随之而来的就是小程序直播，通过线上直播渠道的运营和私域流量的用户积累为许多商家避免了“倒闭”的危机。线上经验丰富的商家们已经能够巧妙地运用小程序直播轻松打开市场完成裂变式的流量获取，但是随之而来的问题就是小程序直播要如何去推广呢可以开通一些什么样的功能呢？要如何去运营才能发挥最大价值

蛋糕小程序直播可以开通什么功能

1.除了小程序直播商城展示各种蛋糕类型外，还可以通过小程序直播提供给用户更多的个性化服务，比如个性化的DIY蛋糕定制服务，商家可以通过为用户提供不同的蛋糕3D图片，让用户在线上先进行预览通过自己的想法搭建出自己想要的蛋糕，再由商家进行生产制作，个性化的定制服务在给用户良好消费体验的同时还可以让满足不同用户的精准化需求。

2.小程序直播完善配送服务，相对比在外卖平台上做蛋糕的配送服务需要承担巨大的平台抽佣，在自己的小程序直播平台上商家不需要再承担这方面的费用支出。自己产品的配送也可以具有更高品质的定制化配送，定时定点配送或者其他不同形式的配送方式，可以用用户带来更加浪漫有趣的配送体验，同时利用小程序直播的大数据管理还可以对店里各种产品进行相关的监控，不断挖掘用户兴趣点结合用户特点推出精准化的活动。

3.拼团活动引导用户快速进行裂变。作为小程序直播一大有利工具拼团功能可以帮助商家充分利用用户和用户之间的连带效应，快速打造提高产品的客单量。小程序直播在微信生态中具有得天独厚的社交优势能够让拼团活动得到更好的宣传推广。

如何运营才能发挥小程序直播的最大价值

1.培养用户线上消费习惯。引导用户沉淀到线上培养用户的消费习惯，根据小程序直播的特性用户使用过的小程序直播当他下一次搜索关键词的时候就会优先显示使用过的小程序直播。当用户使用过我们的小程序直播下单之后，下一次他想吃蛋糕了在微信搜索蛋糕就会优先出现我们的小程序直播。结合小程序直播会员管理功能可以提高用户粘度通过优惠折扣和会员积分等方式就可以提高用户复购率。

2.利用小程序直播打造蛋糕的品牌。通过讲故事的方式让我们的蛋糕店显得更加高大上，介绍我们的品牌故事、产品特色等信息让用户更加了解我们。

3.营销活动刺激用户消费。在一些重要节日的时候可以借势策划相应的活动，激活老客户吸引新客户提高蛋糕门店的影响力，结合拼团、秒杀、优惠券等活动和自身门店的特点刺激用户完成转化。