中国消费品可回收资源主要有废纸、废塑料、废弃电子电器产品、废木材（家具）和废纺织品等，占所有可再生资源回收总值的27% 左右。36氪曾在一篇报告中提到，我国造纸业长期依赖进口，废纸利用率不到45%，世界上废纸回收率最高的地区则可高达88.2%。2014年国内回收利用废纸4,400万吨，同比增长0.5%，回收市场是千亿级规模（北京市场112亿左右）。

2015年曾涌现一批O2O回收企业，如九贝壳、再生活等，模型中最大的问题是低客单价、高物流成本导致难以盈利。一年之后，如今的回收企业纷纷转向2B——商户可以产生稳定的供给，且每次都可以回收几十、上百公斤废品，客单价更高，可以最大化分摊物流成本。

过去废品回收要经过这一系列环节：三轮车（上门揽收）-城市配送-回收中心（临时存储）-打包厂（分拣、打包）-造纸厂，造纸厂生产后卖给加工企业，最终变成可供客户使用的纸类产品、使用后成为废品，如此往复循环。从用户到造纸厂，最高利润空间达100%，不过中间环节基本都是分散的。

与36氪此前介绍的闲豆回收的自营模式略有不同，笨哥哥利用存量的回收人员资源，B端（大超市10%、零散商户30%、小区32%、工厂8%、写字楼10%）通过笨哥哥微信公众号下单后，平台撮合双方交易（全品类废纸，包括纸箱、牛皮纸、铜白纸等），再由笨哥哥派车向回收人员取货。这是O2O平台的逻辑：北京有数万回收人员分散在各处，往往只能服务一小片区域，且由于信息不对称没法建立长期合作、大量时间浪费在等待和路上。

笨哥哥众包的回收师订货系统傅

笨哥哥在撮合交易中并不收费，如何防止跳单、少报呢？该公司CEO桂博文认为，可以靠为其增加收入和主动提货的物流服务、支付服务来解决，而这也是其核心竞争力。

在后端，笨哥哥也建设了两个共12亩的打包厂进行处理。目前国内废纸对比进口废纸、原生木浆拥有价格优势，由于造纸厂需求旺盛，逐渐有向卖方市场发展的趋势，并不愁销路。

在我看来，笨哥哥、闲豆这类企业做废品回收，最大的改进不是模式本身，而是将人才、风投、技术带进这个传统、劳动密集型产业。风投的介入使其不急于盈利，可以靠略微的价格优势让交易量快速增长并形成规模效应；技术对流程管理、货物追踪、调度规划等方面的优化则可以降低部分管理费用、损耗。不过，是否会出现规模不经济仍要打个问号，因为该行业还没出现过年利润超过百万的公司。

桂博文告诉36氪，笨哥哥月销售额已过400万元，毛利42%（由回收人员自行送到打包站则会低一些），客户复购率达到90%。整体来看，市场竞争还处在初级阶段，快速做大交易额仍是第一要素。

笨哥哥团队已有20人，CEO桂博文卡内基梅陇大学计算机硕士毕业，曾任BlackRock项目经理，开发过法案自动化系统，回国后曾担任蜜芽国际业务总经理（负责国际采销、贸易和自有品牌）、创建笨土豆跨境电商；合伙人张名国在回收行业从业20年，层创建世纪国华。

该公司曾获得WShopfatestone investment、真格基金和某战略投资方的共计千万余元投资。

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